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崗位職責(zé)?
1、調(diào)查任務(wù)執(zhí)行：依據(jù)客戶提供的調(diào)查需求，制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，明確調(diào)查范圍、方式與步驟。通過多種合法渠道，如公開信息查詢平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、電話訪談等，收集目標(biāo)對(duì)象的相關(guān)信息，包括但不限于身份核實(shí)、教育背景、工作經(jīng)歷、職業(yè)資格等內(nèi)容。?
2、信息核實(shí)與分析：對(duì)收集到的各類信息進(jìn)行交叉比對(duì)和核實(shí)，辨別信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。運(yùn)用邏輯分析能力，梳理信息之間的關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)潛在的問題或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。針對(duì)復(fù)雜或存疑的信息，深入挖掘，進(jìn)一步補(bǔ)充調(diào)查，直至獲取清晰準(zhǔn)確的結(jié)論。?
3、報(bào)告撰寫與交付：根據(jù)核實(shí)和分析后的信息，撰寫規(guī)范、詳實(shí)且條理清晰的背景調(diào)查報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容需客觀公正，準(zhǔn)確反映調(diào)查結(jié)果，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行恰當(dāng)描述與分析。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將報(bào)告及時(shí)、完整地交付給客戶，確保客戶能夠依據(jù)報(bào)告做出合理決策。?
4、客戶溝通與反饋：與客戶保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶需求和期望，解答客戶在調(diào)查過程中的疑問。收集客戶對(duì)調(diào)查報(bào)告的反饋意見，對(duì)于客戶提出的問題或建議，積極響應(yīng)并進(jìn)行妥善處理，持續(xù)提升客戶滿意度。?
5、資料管理與保密：妥善管理調(diào)查過程中涉及的各類資料和數(shù)據(jù)，建立完善的檔案管理制度，確保資料的完整性和可追溯性。嚴(yán)格遵守保密原則，對(duì)客戶信息、調(diào)查對(duì)象信息以及調(diào)查過程中獲取的敏感信息予以高度保密，防止信息泄露。?
任職要求?
1、教育背景：26/27屆在校學(xué)生，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，人力資源、法律、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，一周可以到崗4天或以上（工作日）。?
2、語(yǔ)言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，能夠清晰準(zhǔn)確地進(jìn)行口頭和書面表達(dá)，保障溝通順暢。具備良好英語(yǔ)能力者優(yōu)先，若工作涉及國(guó)際客戶或調(diào)查對(duì)象，可運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行信息收集、溝通交流。?
3、技能要求：具備良好的信息收集與分析能力，熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行信息檢索。掌握一定的數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的敏感度，能夠從大量信息中提煉關(guān)鍵要點(diǎn)。?
4、學(xué)習(xí)能力：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)新領(lǐng)域知識(shí)充滿好奇心，能夠快速掌握背景調(diào)查相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和操作流程。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。?
5、細(xì)心與耐心：工作認(rèn)真細(xì)致，具備高度的責(zé)任心，對(duì)待每一項(xiàng)調(diào)查任務(wù)都能保持專注和耐心。注重細(xì)節(jié)，不放過任何一個(gè)可能影響調(diào)查結(jié)果的關(guān)鍵信息。?
6、道德品質(zhì)：誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格保守客戶機(jī)密和調(diào)查對(duì)象隱私。在調(diào)查過程中保持客觀公正，不偏袒任何一方，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。?