崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)定期回訪項(xiàng)目客戶(hù),整理相關(guān)回訪數(shù)據(jù);
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程的規(guī)范性監(jiān)督;
2、跟進(jìn)貨物的交貨、安裝,協(xié)調(diào)解決在此過(guò)程中的客戶(hù)問(wèn)題;
3、定期線(xiàn)上回訪往期客戶(hù),協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品使用過(guò)程中的問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)二次銷(xiāo)售;
4、負(fù)責(zé)整理匯總訂單信息,分類(lèi)歸檔。
5、完成部門(mén)交辦工作。
任職條件:
1、有客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售支持或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、良好的人際交往能力,能妥善處理訂單售后問(wèn)題;
3、能接受較高頻率的出差強(qiáng)度;
4、工作執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、可熟練使用辦公軟件。
長(zhǎng)期出差