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崗位職責(zé)
1、金蝶下單：有效地保持與客戶的溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取客戶的采購(gòu)預(yù)測(cè)和采購(gòu)訂單。根據(jù)客戶預(yù)測(cè)和訂單，執(zhí)行紙質(zhì)訂單評(píng)審流程，并錄入ERP系統(tǒng)；
2、跟蹤各辦進(jìn)出庫(kù)：監(jiān)督各辦事處送貨人員每日送貨進(jìn)出，并錄入ERP數(shù)據(jù)；清楚對(duì)應(yīng)辦事處庫(kù)存情況。每月檢查上月各辦事處送貨記錄并與業(yè)務(wù)核實(shí)，倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)由雙方簽字確認(rèn)并上交業(yè)務(wù)管理存檔；
3、制定和執(zhí)行內(nèi)勤工作計(jì)劃、管理內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間溝通、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫等；
4、解決客訴：每天檢查每個(gè)客戶郵件，對(duì)相應(yīng)事宜做出協(xié)調(diào)；
5、客訴品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋；
6、資料保密、存檔工作：客戶資料、合同、信息、訂單、樣品和本部門合同評(píng)審記錄、客戶滿意度條查表、客戶質(zhì)量；
7、配合工作：完成上級(jí)交辦的任務(wù)，配合各部門需要協(xié)調(diào)事宜；
任職資格：
1、能熟練使用Excel 等辦公軟件，擅長(zhǎng)文件編輯，臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)等工作;
2、能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，職業(yè)操守和嚴(yán)格律已；
3、有制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)或跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ；
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力；