崗位職責(zé):
1.新員工電腦及權(quán)限配置
2.為用戶提供(域權(quán)限相關(guān),公盤(pán),郵件系統(tǒng)及其他常用辦公軟件)的桌面級(jí)問(wèn)題處理服務(wù)。
3.為用戶提供IT系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)記錄和整理IT文檔,用戶需求,故障信息等。
5.負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)管理,包括資產(chǎn)采購(gòu),變更情況的記錄及定期盤(pán)點(diǎn)。
6.門(mén)禁,電話,打印機(jī),會(huì)議室等系統(tǒng)的簡(jiǎn)單運(yùn)維
7.上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上, 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.英語(yǔ)四級(jí),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通交流
3.精通桌面操作系統(tǒng)、辦公軟件、防病毒軟件等支持和維護(hù)
4.精通域控賬號(hào)管理及公盤(pán)權(quán)限管理
5.常規(guī)linux系統(tǒng)基本操作運(yùn)維(熟悉NIS,NFS,SMB,NTP等相關(guān)linux知識(shí))
6.具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),具備快速判斷和解決故障的能力:
7.具備撰寫(xiě)技術(shù)文檔和手冊(cè)能力,有良好的服務(wù)意識(shí);
8.具有基本信息安全防范意識(shí)
9.有良好的溝通能力,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
10.能接受每月至少一次出差(出差重慶公司)