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崗位職責(zé)：
1、銷(xiāo)售流程
根據(jù)梅賽德斯—奔馳品牌形象的要求接近、問(wèn)候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助
通過(guò)深入的需求分析，協(xié)助客戶(hù)選擇梅賽德斯—奔馳的產(chǎn)品
推銷(xiāo)和追加銷(xiāo)售梅賽德斯—奔馳的產(chǎn)品和服務(wù)（例如：梅賽德斯—奔馳精品）
2、汽車(chē)金融和保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持
在銷(xiāo)售過(guò)程中介紹汽車(chē)金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品
協(xié)助信貸保險(xiǎn)部門(mén)為順利移交接收充分的信息
3、客戶(hù)車(chē)輛交付
根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的政策，協(xié)助客戶(hù)完成相關(guān)的文件、車(chē)輛注冊(cè)和/或保險(xiǎn)文件
根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的政策組織移交過(guò)程
4、客戶(hù)關(guān)系管理
根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的政策，巧妙、快速并真誠(chéng)關(guān)切地處理客戶(hù)投訴，立即將困難案例上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理
實(shí)施客戶(hù)生命周期跟蹤以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度
協(xié)助客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新和銷(xiāo)售信息的記錄
5、學(xué)習(xí)和發(fā)展
與其他銷(xiāo)售顧問(wèn)分享相應(yīng)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域（例如 S級(jí)產(chǎn)品）的知識(shí)和最佳實(shí)踐
定期掌握新的梅賽德斯 奔馳和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件
任職要求：
應(yīng)屆畢業(yè)生、在校生條件優(yōu)秀者亦可錄用！
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳，有良好的禮儀與行為規(guī)范；
3、持有駕照，駕駛水平熟練；
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和迅速接受新知識(shí)的能力；
有能力者月薪2W?。。?br>