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1.在主管主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)掛號(hào)工作。
2.在開診前十分鐘開始掛號(hào)，并隨時(shí)宣傳看病的注意事項(xiàng)及制度等。
3.每日必須做好當(dāng)天掛號(hào)、收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作，備好小鈔，方便患者。
4.在日清工作以后，準(zhǔn)確如實(shí)填寫交接班記錄，因?yàn)閭€(gè)人原因造成的短款，由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償;因?yàn)槲C(jī)處理系統(tǒng)故障或非個(gè)人因素造成的短款，報(bào)告院行政，由院方處理。
5.禮貌用語，唱收唱付，對(duì)病人的詢問要耐心解答，態(tài)度和藹。錢款當(dāng)面點(diǎn)清，杜絕差錯(cuò)。
6.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度，收費(fèi)必須電腦打印收據(jù)，杜絕違紀(jì)事件發(fā)生。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款時(shí)不能以長(zhǎng)補(bǔ)短，應(yīng)及時(shí)查找原因，做好登記，以備存查和按規(guī)定處理。
7.堅(jiān)守工作崗位，不得隨意離開，注意現(xiàn)金的保管,廉潔奉公，不能挪用公款。
8.負(fù)責(zé)掛號(hào)室清潔工作。
9.服從院里工作安排，分管院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。