崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi),水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳
2.項(xiàng)目人事相關(guān)工作
3.客服部各項(xiàng)工作目標(biāo)制定及安排等
任職要求:
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和組織協(xié)調(diào)能力,以及較強(qiáng)的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件,了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好的書面表達(dá)能力。