職位詳情
正常工作制、辦公室坐班 、全職 、電商客服、不接受居家辦公
客服的工作內(nèi)容:
主要負(fù)責(zé) 淘寶 拼多多,抖音、1688。五岳嬌子易購小程序的推廣運(yùn)營---網(wǎng)絡(luò)平臺
響應(yīng)客戶咨詢,為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品信息和服務(wù)。
解答客戶關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)、功能、使用方法等方面的疑問。指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的使用方法,提高轉(zhuǎn)化率。處理客戶對產(chǎn)品的初步反饋和建議。
崗位要求:
有電商售前客服經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),轉(zhuǎn)化率高,有責(zé)任心,抗壓力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),穩(wěn)定性高,愿意在公司長遠(yuǎn)發(fā)展。