崗位職責(zé):
1、負責(zé)擬定酒店市場銷售計劃及銷售策略。
2、負責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。
3、負責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負責(zé)組織實施酒店既定的銷售方案,并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達到最佳 銷售效果, 定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進度。
5、留意世界經(jīng)濟,本地經(jīng)濟及政府政策上的變化,對酒店營運提出意見,為決策層制定適當?shù)慕?jīng)營方針與應(yīng)變措施提供參考。
6、負責(zé)與前廳部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定。
7、負責(zé)與財務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項。
8、定期召開銷售分析例會,加強銷售部與管家部、前廳部、餐飲部等部門的合作。
9、負責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會,加強酒店對外宣傳。
10、負責(zé)制定及修訂銷售人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、保持與國內(nèi)外旅行社、航空公司、當?shù)睾秃M饩频甏砩痰挠押藐P(guān)系,經(jīng)常向其提供酒 店最新動向資料。
12、負責(zé)與重要客戶保持良好的商務(wù)往來,定期拜訪重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作,經(jīng)常留意并開發(fā)有潛質(zhì)的新客戶。
13、主持策劃重要的銷售活動,積極宣傳推廣酒店,搞好公共關(guān)系,樹立酒店良好的社會象,提高酒店知名度。
14、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報告,并提出相應(yīng)對 策。
15、召開并主持每日部門例會,出席酒店部門經(jīng)理例會。
16、向行政部提供每月營業(yè)銷售產(chǎn)量報告。
17、協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通,做好接待、銷售工作。
任職要求:
1、具有大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或本科任何專業(yè)學(xué)歷。
2、二年以上酒店銷售經(jīng)驗以及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗、具有酒店管理集團或四星級以上酒店工 作經(jīng)驗更佳。
3、普通話標準、有英語基礎(chǔ)、熟悉計算機系統(tǒng)、辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)軟件等操作。