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投訴處理員

4000-8000元
  • 貴陽觀山湖區(qū)
  • 1年以下
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服
一、崗位要求
本科及以上學歷,具備有客服服務知識、電信法規(guī)知識;具備文字編輯、業(yè)務知識熟悉、投訴處理能力及較強的溝通協(xié)調能力;無違規(guī)違紀等不良記錄。
二、工作內容
負責中國聯(lián)通各類客戶投訴、咨詢、報障、辦理、營銷、服務補救等工單處理及服務閉環(huán),對回訪不滿意客戶實施人工介入。
三、薪資待遇
4000-8000+五險一金、餐費、公務卡話費、交通費及其他福利獎金,入職購買五險一金,試用期三個月。
四、工作時間
上三休一排班制,每天工作8小時,最早上班8:30,最晚下班21:00
派駐至聯(lián)通公司工作。
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工作地點

貴陽觀山湖區(qū)中國聯(lián)通(貴州省分公司)林城東路109號

入職公司信息

  • 入職公司: 勝通和科技有限公司
  • 公司地址: 廣州天河區(qū)華景路1號南方通信大廈
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

于高華/人事經理

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