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更新于 6月11日

電商客服專員(五險一金+白班雙休)

4000-6000元
  • 廈門湖里區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

VIP客服全白班英語電子商務(wù)咨詢服務(wù)
工作職責 1、負責受理大型電商平臺消費者在國務(wù)過程遇到的各類售后維權(quán)問題, 2、與消費者及商家溝通,通過平臺交易數(shù)據(jù),物流信息,商品質(zhì)量等信息對消費者維權(quán)問題進行調(diào)查核實,制定合理的售后解決方案 3、協(xié)調(diào)商家與消費者之間的關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,維護平臺的良好秩序和信譽。 任職要求 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限; 2、有跨境電商平臺、客服、售后工單,糾紛相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件; 4、有一定的邏輯推理、客戶同理心; 上班時間:周休2天,排班休息,時間9-18 薪資:4500-4600,五險一金

工作地點

廈門湖里區(qū)中駿大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 廈門湖里區(qū)金山街道高林中路491號天地金融港寫字樓
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

田女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo伯樂樹企業(yè)管理咨詢(廈門)有限公司
伯樂樹企業(yè)管理咨詢(廈門)有限公司是一家集獵頭、RPO外包、校園招聘、靈活用工、學歷提升、人才培訓等業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)人力資源服務(wù)供應(yīng)商。專注為政府、企事業(yè)單位提供量身定制的人力資源解決方案和更具商業(yè)價值的咨詢服務(wù),助力客戶成為高效人力資源驅(qū)動型公司。 2018年成立以來,伯樂樹經(jīng)廈門市人力資源和社會保障局審批準予《人力資源服務(wù)許可證》。為進一步給廣大企業(yè)客戶和人才客戶提供更全面、更有效率的咨詢服務(wù),為了充分發(fā)揮雙方公司在各自領(lǐng)域的專業(yè)力量,解決企業(yè)招聘難題、促進社會人員就業(yè),伯樂樹與國家級人才市場、省政府直屬事業(yè)單位中國海峽福建海峽人力資源股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,資源共享,共同發(fā)展。同時,伯樂樹與福建省農(nóng)林大學、集美大學、廈門理工學院、福建船政交通職業(yè)學院、廈門軟件職業(yè)技術(shù)學院等多所高等院校達成深度合作,共探校企合作新模式。以客戶為中心,以奮斗者為本!未來10年,伯樂樹秉承為企業(yè)解憂,助力企業(yè)高速發(fā)展,為人才尋找最優(yōu)事業(yè)平臺的理念,努力建設(shè)成為海西富有影響力的品牌人力資源服務(wù)機構(gòu)。
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