工作職責
1.負責部門全面工作,組織制定酒店板塊發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營目標與預(yù)算方案。
2.組織建立酒店標準化運營與質(zhì)量管理體系,審定各項管理制度與流程。
3.統(tǒng)籌資源整合與跨店協(xié)同,組織品牌建設(shè)等重大運營管理工作。
4.監(jiān)控酒店板塊核心經(jīng)營指標和績效完成情況,對板塊績效負責。
5.負責團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)統(tǒng)籌與內(nèi)外協(xié)同等管理工作。
關(guān)鍵績效指標
1.酒店板塊標準化運營與質(zhì)量管理體系搭建成效及管理制度與審批流程規(guī)范化管理成效評價。
2.酒店板塊品牌建設(shè)及重大運營管理工作完成情況評價。
3.酒店板塊核心經(jīng)營指標及績效完成情況評價。
任職資格
1.年齡原則上不超過45歲。
2.本科及以上學歷。
3.具有12年及以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少滿足以下條件之一:
(1)10年以上國際或國內(nèi)知名全服務(wù)型(至少包括客房與餐飲)酒店或高星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗,其中相關(guān)工作經(jīng)應(yīng)包括市場營銷、餐飲管理、客房管理、品牌宣傳、采購管理、成本控制及收益分析等7個方面中的3個方面。具備3年以上酒店中層及以上管理崗位工作經(jīng)驗。
(2)10年以上國際或國內(nèi)知名酒店管理公司總部或大區(qū)域(跨?。┛偛烤频赀\營管理經(jīng)驗,并負責過全服務(wù)型酒店的品牌建設(shè)、客戶渠道、集中采購、財務(wù)成本、酒店裝修改造控制5個方面中的2個方面,具備3年以上知名酒店管理公司總部或大區(qū)域(跨?。┛偛恐袑蛹耙陨瞎芾韻徫还ぷ鹘?jīng)驗。
(3)上述兩個條件累計滿10年工作經(jīng)驗,并具備3年以上酒店中層及以上管理崗位工作經(jīng)驗。
4.精通高星級全服務(wù)型酒店運營管理流程,對市場趨勢有敏稅的洞察力;熟練掌握現(xiàn)代質(zhì)量管理體系和方法;具備出色的酒店品牌建設(shè)、成本管控、市場營銷能力,以及優(yōu)秀的溝通表達、組織協(xié)調(diào)、文字表達、分析判斷和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。