1.工作計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行:定本部門年度、季度、月度工作計(jì)劃,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;根據(jù)集團(tuán)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,及項(xiàng)目階段特點(diǎn),結(jié)合部門崗位安排和人員編制,完善崗位職責(zé)、相關(guān)管理文件盒表格;建立項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,并做好動(dòng)態(tài)記錄和管理;協(xié)助集團(tuán)物業(yè)建立本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)在本部門內(nèi)的落實(shí) ;協(xié)助制定、補(bǔ)充、修訂物料調(diào)配、設(shè)備維護(hù)與維修的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)上級(jí)審批后監(jiān)督實(shí)施 。
2.預(yù)算管理:根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制部門年度費(fèi)用預(yù)算,并報(bào)上級(jí)審批 ;實(shí)施并控制本部門的費(fèi)用開支,以求以最優(yōu)化的成本,確保轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的安全、正常運(yùn)行。
3.設(shè)備保養(yǎng)管理 :制定設(shè)施/設(shè)備檢修計(jì)劃及設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施 ;組織制訂設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃及備件申購(gòu)計(jì)劃;負(fù)責(zé)審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計(jì)劃,做好人力調(diào)配工作;組織對(duì)公共設(shè)施的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),保證設(shè)備處在良好運(yùn)行狀態(tài) 。
4報(bào)事及突發(fā)事故的處理:及時(shí)安排人員處理本部門職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)事,參與重大報(bào)事的處理和指導(dǎo),并確保報(bào)事的完結(jié);對(duì)于突發(fā)性的重大事故,及時(shí)上報(bào),同時(shí)安排人員進(jìn)行緊急性處理,將損失降到最低;處理重大投訴事件。
5配合地產(chǎn)做好分戶查驗(yàn)工作 。
6協(xié)助地產(chǎn)開展交房后的返修整改,減少客戶投訴 。
7.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施接管驗(yàn)收、及安全運(yùn)行的管理工作 。
8.對(duì)外關(guān)系管理:協(xié)調(diào)好與供電、給排水、消防等單位的關(guān)系。
9部門員工培訓(xùn) :制定本部門新員工入職引導(dǎo)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作 ;制定本部門在崗員工培訓(xùn)計(jì)劃,開展各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)(如各崗位專業(yè)知識(shí))及綜合素質(zhì)培訓(xùn),幫助員工提高工作技能,同時(shí)建立、完善部門骨干員工梯次 。
10部門員工管理 :監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況,不定期進(jìn)行業(yè)主回訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正 ;對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)并組織績(jī)效溝通,提升工作績(jī)效,保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11完成上級(jí)交辦的其它工作
任職要求:
1.年齡要求在30-45歲,具備電工證(高低壓);
2.熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),深入了解房屋建筑的機(jī)電系統(tǒng)等的運(yùn)行知識(shí),了解土建或裝修專業(yè)知識(shí),了解國(guó)家有關(guān)裝飾、裝修及消防安全等各項(xiàng)法律、法規(guī)規(guī)定 ,熟練操作各種維修工具。;
3.3-5年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)(大型物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園優(yōu)先)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、做五休二、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、帶薪年假