工作職責(zé):
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制訂部門年度推廣預(yù)算、企劃活動(dòng)方案與計(jì)劃。
2.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等信息,撰寫市調(diào)報(bào)告。
新媒體策劃管理
1. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司在新媒體平臺(tái)上的整體運(yùn)營(yíng)策略,確保策略與公司整體
營(yíng)銷目標(biāo)保持一致。
2. 策劃并制作高質(zhì)量的新媒體內(nèi)容,包括但不限于文章、圖文、視頻等,確保
內(nèi)容能夠吸引并留住目標(biāo)受眾。
3. 負(fù)責(zé)公司在各大新媒體平臺(tái)(如微信、小紅書、抖音等)的日常運(yùn)營(yíng)工作,
包括內(nèi)容發(fā)布、用戶互動(dòng)、社群管理等。
4. 通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)
營(yíng)策略和內(nèi)容方向。
5. 與創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、技術(shù)等其他部門緊密合作與溝通,確保新媒體運(yùn)營(yíng)工作的順
利進(jìn)行及各部門之間的信息暢通。
6. 通過(guò)新媒體平臺(tái)傳播公司品牌文化,提高品牌知名度和美譽(yù)度;積極應(yīng)對(duì)和
處理與品牌相關(guān)的負(fù)面輿情。
7. 深入了解用戶需求,建立并維護(hù)良好的用戶關(guān)系;通過(guò)用戶調(diào)研、反饋收集
等方式不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶滿意度。
8.及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)發(fā)展,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)水平。
資源管理
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)主題相關(guān)的內(nèi)部資源(場(chǎng)內(nèi)商家)洽談。
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)主題相關(guān)的外部資源洽談(異業(yè)聯(lián)盟及媒體資源)。
數(shù)據(jù)分析
1. 定期收集和分析新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù),如用戶增長(zhǎng)、閱讀量、互動(dòng)量等,為公
司的營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
2. 編制并提交新媒體運(yùn)營(yíng)報(bào)告,詳細(xì)分析平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況、內(nèi)容效果及用戶反
饋。
3. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進(jìn)建議,推動(dòng)公司新媒體的持續(xù)發(fā)展。
其他
1. 根據(jù)部門工作計(jì)劃編制本崗位年度、月度、周工作計(jì)劃并落地執(zhí)行。