崗位職責
1、負責店鋪日常運營管理,包括客流接待、點單服務、咖啡及飲品沖調(diào)制作,確保出品品質(zhì)與效率;
2、維護店鋪環(huán)境衛(wèi)生、物料庫存管理,保障運營流程順暢;
3、懂新媒體(小紅書、抖音、微信等),策劃內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、引流轉(zhuǎn)化,提升品牌曝光;
4、踐行優(yōu)質(zhì)客戶服務,憑借親和力建立良好客情關(guān)系,處理客戶咨詢與反饋;
5、配合店鋪營銷活動策劃與執(zhí)行,助力業(yè)績達成;
6、遵守品牌運營規(guī)范,維護店鋪形象與品牌口碑。
任職要求
1、35 周歲以下;
2、形象好、氣質(zhì)佳,具備較強的親和力與溝通表達能力;
3、熟練掌握咖啡沖調(diào)技巧(意式、手沖等),能獨立完成飲品制作;
4、熟悉新媒體運營邏輯,可獨立完成內(nèi)容策劃、發(fā)布及粉絲維護;
5、有知名品牌咖啡店運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、責任心強、抗壓能力強,具備良好的團隊協(xié)作意識。
薪資待遇:面談(根據(jù)工作經(jīng)驗及個人能力定薪,待遇優(yōu)厚);
其他福利:五險一金、節(jié)日福利、晉升空間、團隊氛圍好,不定時團建等。