職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服保險(xiǎn)汽車4S店/經(jīng)銷商
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保，續(xù)保工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理；
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；促進(jìn)售后回廠率，續(xù)保達(dá)成率；
5、負(fù)責(zé)公司客戶信息資料的更新和管理，制定追蹤計(jì)劃；
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保，續(xù)保工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理；
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；促進(jìn)售后回廠率，續(xù)保達(dá)成率；
5、負(fù)責(zé)公司客戶信息資料的更新和管理，制定追蹤計(jì)劃；
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、親和力強(qiáng)；
3、有4S店電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力、市場(chǎng)敏感度。
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、親和力強(qiáng)；
3、有4S店電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力、市場(chǎng)敏感度。
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)美東國(guó)際商務(wù)中心-A座506室中升集團(tuán)保險(xiǎn)公司河北分公司
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職位發(fā)布者
安女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
石家莊華欣中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司石家莊華欣中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2018年，注冊(cè)資本三千萬(wàn)元，隸屬于中升集團(tuán)。中升集團(tuán)是大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，中國(guó)內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：00881.HK），中升集團(tuán)經(jīng)營(yíng)豪華和中高檔汽車品牌，包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時(shí)捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國(guó)性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，截至2021年6月30日，中升集團(tuán)經(jīng)銷店總數(shù)增加至386家，其中包括229家豪華品牌經(jīng)銷店及157家中高端品牌經(jīng)銷店，覆蓋全國(guó)24個(gè)省、直轄市及自治區(qū)，超過90個(gè)城市。中升集團(tuán)所取得的成績(jī)很大程度上有賴于我們經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)及員工隊(duì)伍。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制，致力于招聘、培養(yǎng)及激勵(lì)具備拼搏與開拓精神的人才，以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量，滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn)，通過輪崗制度確保人員能力全面，并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。同時(shí)，中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機(jī)會(huì)、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。截至2021年末，中升集團(tuán)的共有約3萬(wàn)多名員工。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團(tuán)，終生伙伴！
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