1、負(fù)責(zé)出險(xiǎn)事故車輛維修業(yè)務(wù)的跟蹤及事故車輛外拓業(yè)務(wù)發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)客戶留修及保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)、出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;
4、與保險(xiǎn)公司、交警等行業(yè)部門聯(lián)絡(luò)并保持良好的關(guān)系,不斷挖掘新的事故車資源并提升事故車產(chǎn)值;
5、有效解決客戶問題,確??蛻魸M意度。
任職要求
1、持C1以上駕駛證,能熟練駕駛車輛;
2、良好的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解能力,有耐心,有親和力,善于與客戶溝通,工作責(zé)任心強(qiáng);
3、具有車輛維修基本常識(shí),能獨(dú)立判斷汽車故障,懂得保險(xiǎn)理賠基本常識(shí);
4、熟悉事故車處理流程、保險(xiǎn)公司查勘或有保險(xiǎn)公司、交警人脈關(guān)系者優(yōu)先。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、免費(fèi)班車、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢、五險(xiǎn)一金、包吃、交通補(bǔ)助