1、開展索賠總結(jié)與計(jì)劃,及時(shí)上報(bào)報(bào)表;
2、按照廠家保修條款處理保修業(yè)務(wù);
3、保修索賠款結(jié)算的核對(duì)、分析、跟蹤并向服務(wù)部經(jīng)理反饋;
4、對(duì)廠家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì);
5、按保修審查要求規(guī)范管理保修資料、客戶檔案及舊件。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有BMW保修專員認(rèn)證優(yōu)先;
3、做事認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)意識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、包吃
職位亮點(diǎn):索賠