職位描述
酒店管理物業(yè)管理
客服經理
崗位職責組織處理接訪
組織處理投訴、
組織處理保修及空置房管理，
組織處理完成酒店式服務公司案場 與大區(qū)實現(xiàn) ?
崗位要求
（1）學歷與經驗?
?本科及以上學歷，物業(yè)管理或酒店管理類相關專業(yè)優(yōu)先，需具備3年以上高端住宅項目或星級酒店管理經驗，熟悉酒店或高端物業(yè)服務運營全流程；
?具有酒店管理、物業(yè)服務等實操經驗，熟悉星級酒店服務流程者優(yōu)先。
?（2）核心技能?
?精通辦公軟件，能獨立完成服務分析、測算、執(zhí)行方案等專項報告；
?掌握物業(yè)管理政策及合同管理規(guī)范，具備法律風險識別能力；
?熟悉OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)操作，可快速整合跨部門數(shù)據(jù)資源。
?（3）綜合素質?
?具備多任務處理能力，能同時推進物業(yè)管理、酒店服務及后勤支持工作；
服務意識強，擅長協(xié)調內外部資源解決突發(fā)問題，保密意識突出。
（1）學歷與經驗?
?本科及以上學歷，物業(yè)管理或酒店管理類相關專業(yè)優(yōu)先，需具備3年以上高端住宅項目或星級酒店管理經驗，熟悉酒店或高端物業(yè)服務運營全流程；
?具有酒店管理、物業(yè)服務等實操經驗，熟悉星級酒店服務流程者優(yōu)先。
?（2）核心技能?
?精通辦公軟件，能獨立完成服務分析、測算、執(zhí)行方案等專項報告；
?掌握物業(yè)管理政策及合同管理規(guī)范，具備法律風險識別能力；
?熟悉OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)操作，可快速整合跨部門數(shù)據(jù)資源。
?（3）綜合素質?
?具備多任務處理能力，能同時推進物業(yè)管理、酒店服務及后勤支持工作；
服務意識強，擅長協(xié)調內外部資源解決突發(fā)問題，保密意識突出。
工作地點
太原尖草坪區(qū)辰興優(yōu)山美郡A區(qū)28幢
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職位發(fā)布者
甘女士/HR
立即溝通
太原市辰雅房地產開發(fā)有限公司太原市辰雅房地產開發(fā)有限公司是辰興房地產發(fā)展有限公司全資子公司，成立于2018年，位于太原市尖草坪區(qū)，專注于房地產開發(fā)與工程管理領域。公司主營業(yè)務涵蓋住宅及商業(yè)地產開發(fā)全流程，包括項目規(guī)劃設計、工程施工管理、成本控制及景觀設計等環(huán)節(jié)，形成以工程建設為核心的專業(yè)化服務體系。企業(yè)依托專業(yè)團隊深耕本地市場，在項目開發(fā)過程中建立標準化管理體系，注重工程品質與成本精細化管控。通過持續(xù)優(yōu)化施工流程與材料管理，保障項目交付質量，累計參與開發(fā)多個綜合性地產項目。團隊配備土木工程、景觀設計、造價管理等專業(yè)人才，形成涵蓋項目開發(fā)全周期的技術支撐能力，為客戶提供全流程解決方案。公司堅持合規(guī)運營理念，建立涵蓋法務風控的內部管理體系，通過規(guī)范化操作流程保障項目穩(wěn)健推進。在人才建設方面，注重專業(yè)能力與責任意識培養(yǎng)，為員工提供參與多元化項目的實踐平臺，持續(xù)提升團隊協(xié)同效能與行業(yè)競爭力。
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