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3、處理網(wǎng)店留言回復(fù)、下訂單，催付款、物流跟蹤、評(píng)價(jià)管理等；
4、妥善處理售后和客戶投訴等問(wèn)題，提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評(píng)率；
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。