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6、建立品牌危機(jī)預(yù)警機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案及響應(yīng)流程； 7、監(jiān)測輿情動(dòng)態(tài)，快速識(shí)別潛在危機(jī)（如產(chǎn)品質(zhì)量、輿論爭議），牽頭跨部門處理；在危機(jī)事件中主導(dǎo)對(duì)外溝通，協(xié)調(diào)法律、客服等部門降低負(fù)面影響；事后復(fù)盤危機(jī)案例，完善品牌風(fēng)險(xiǎn)防范體系。 任職要求： 1、3年以上品牌策劃、市場推廣或公關(guān)傳播相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有成熟品牌全案策劃或從0到1品牌搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、新聞傳播、公共關(guān)系、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析等復(fù)合背景者更佳。 3、熟悉主流媒體渠道（傳統(tǒng)媒體、社交媒體、KOL/KOC合作）及投放策略；掌握SEO/SEM、信息流廣告、短視頻營銷等數(shù)字化推廣手段；具備活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)（如新品發(fā)布會(huì)、行業(yè)展會(huì)等）。 4、熟悉輿情監(jiān)測工具（如輿情通、百度指數(shù)、新榜等）；掌握危機(jī)公關(guān)5S原則（承擔(dān)責(zé)任、真誠溝通、速度第一、系統(tǒng)運(yùn)行、權(quán)威證實(shí)）；熟悉法律合規(guī)（廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法）及輿情合規(guī)紅線；能快速撰寫聲明稿、媒體問答口徑等危機(jī)應(yīng)對(duì)材料。 5、有高度的責(zé)任心和上進(jìn)心，對(duì)于問題能夠及時(shí)響應(yīng)并處理。