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更新于 10月16日

會員主管

7000-11000元

職位描述

會員體系用戶增長流量運(yùn)作新零售
工作職責(zé):
1、識別并評估會員營銷的業(yè)務(wù)風(fēng)險點,并制定流程,確認(rèn)所有風(fēng)險點被有效管理和落實,達(dá)成部門年度合規(guī)指標(biāo)

2、基于會員生命周期理論,實施會員整合營銷策略及溝通方案,通過制定會員營銷績效指標(biāo)和數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控執(zhí)行情況,確保油站層面的活動執(zhí)行

3、建立會員分級體系,通過歷史會員消費次數(shù)、優(yōu)惠力度、流失時長、消費品號等確定會員標(biāo)簽,將會員進(jìn)行分類分級,輔助提供會員權(quán)益建設(shè)建議

4、定期提供會員營銷數(shù)據(jù)報告,分析總結(jié)經(jīng)驗,支持會員決策制定提升關(guān)鍵會員指標(biāo)達(dá)成

5、會員市場營銷活動的策劃落地執(zhí)行,準(zhǔn)確的BC測算/回顧,跟進(jìn)行動方案及執(zhí)行結(jié)果,輸出經(jīng)驗總結(jié)

6、負(fù)責(zé)會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)報表搭建,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,在系統(tǒng)設(shè)計對應(yīng)報表,支持業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析管理工作

7、負(fù)責(zé)會員系統(tǒng)運(yùn)維,包括與供應(yīng)商及殼牌中國對接,推進(jìn)系統(tǒng)升級和功能優(yōu)化,保證系統(tǒng)正常使用.
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷
2、3年及以上會員營銷管理及相關(guān)經(jīng)驗
3、認(rèn)可殼牌核心價值觀,誠實、正直和尊重他人,并能在工作行為當(dāng)中貫徹始終
4、邏輯思維清晰,具備出色的數(shù)據(jù)分析能力
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)運(yùn)營,財務(wù)等各部門形成合力
6、快速學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強(qiáng),具備高抗壓性;
7、掌握市場動態(tài),熟悉零售行業(yè),并對該領(lǐng)域具備一定前瞻理解

工作地點

濟(jì)南市中區(qū)山東商會大廈

職位發(fā)布者

李文靜/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo江蘇殼牌能源有限公司
殼牌有限公司作為世界領(lǐng)先的能源和化工集團(tuán),殼牌有限公司(以下簡稱“殼牌”)連年位居《財富》雜志“世界500強(qiáng)”榜單前列。我們秉承對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會負(fù)責(zé)的理念,幫助滿足全球能源需求。殼牌有限公司總部位于英國倫敦,是國際上主要的天然氣、石油和油品、化工產(chǎn)品的生產(chǎn)商之一,全球最大的汽車燃油和潤滑油零售商之一,同時也是全球液化天然氣行業(yè)的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者。殼牌使用先進(jìn)技術(shù),采取創(chuàng)新方法,幫助建設(shè)可持續(xù)能源未來。殼牌還投資電力,包括風(fēng)能和太陽能等低碳能源,以及用于運(yùn)輸?shù)男滦腿剂希缦冗M(jìn)的生物燃料和氫等。殼牌的業(yè)務(wù)分為四大板塊:上游業(yè)務(wù),一體化天然氣、可再生能源和能源解決方案業(yè)務(wù),以及下游業(yè)務(wù),而項目和技術(shù)業(yè)務(wù)則負(fù)責(zé)集團(tuán)大型項目的交付和推動技術(shù)研發(fā)。殼牌的使命是提供更多、更清潔的能源解決方案,以賦能進(jìn)步。我們堅信,隨著世界加速邁向更清潔的能源未來,殼牌能夠且必須發(fā)揮作用,為客戶、社會、投資者和地球做出貢獻(xiàn)。殼牌在中國120多年前,殼牌以創(chuàng)新的方式,把煤油運(yùn)往中國,給千萬個中國家庭帶來“新燈火”;今天,殼牌初心不改,全力支持中國能源轉(zhuǎn)型,以更美好的能源未來,為新時代的中國加油。殼牌在中國的使命是賦能進(jìn)步,共創(chuàng)凈零未來。在中國十四五規(guī)劃和“30-60”雙碳目標(biāo)的大背景之下,殼牌中國將堅持以客戶為中心的理念,制定能源轉(zhuǎn)型計劃,并通過整合殼牌中國業(yè)務(wù)單元的產(chǎn)品和服務(wù)組合,提供幫助客戶實現(xiàn)脫碳目標(biāo)的整合能源解決方案。我們將與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴通力合作,以創(chuàng)新思維探索低碳發(fā)展的無限可能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,并為中國的低碳未來做出貢獻(xiàn)。殼牌中國零售業(yè)務(wù)獨資公司殼牌中國零售業(yè)務(wù)目前在上海、江蘇、湖北、湖南、安徽、重慶等地區(qū)以獨資公司模式開展業(yè)務(wù),通過在當(dāng)?shù)赝顿Y建設(shè)和經(jīng)營加油站、便利店、汽車服務(wù)及新能源(包括不限于充電業(yè)務(wù))等配套網(wǎng)絡(luò),為機(jī)動車及車主提供油氣充電等多項產(chǎn)品和增值服務(wù)。殼牌中國零售業(yè)務(wù)獨資公司致力于精致管理、規(guī)范運(yùn)作、熱忱服務(wù),通過高科技的燃油產(chǎn)品和多元化的服務(wù),為廣大顧客帶來引領(lǐng)者的動力、極致的駕駛體驗和貼心便捷的服務(wù),造福于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)?!白岊櫩透憬莸伢w會到殼牌服務(wù)”、“把顧客的每一段平凡路途都變成美好旅途”是我們的使命。殼牌中國零售業(yè)務(wù)獨資公司(Shell China Mobility Cluster WOFE)的組成:殼牌(上海)石油有限公司江蘇殼牌能源有限公司安徽殼牌能源有限公司湖北殼牌能源有限公司湖南殼牌能源有限公司重慶殼牌能源有限公司
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