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崗位職責(zé)
1、 招聘工作
A. 精準對接客戶HR需求，完整填寫《招聘需求表》(詳見附件1)并由客戶簽字或蓋章確認，細化并落實項目月度招 聘計劃并形成《項目招聘計劃表》;
B.拓寬招聘渠道，高效篩選簡歷，組織邀約與初試，確保人才質(zhì)量；
C.跟進甲方復(fù)試流程，完成入職手續(xù)，包括入職體檢、資料收集、崗前培訓(xùn)、簽訂合同等，同步更新項目人員信息表 《人員花名冊》至客戶服務(wù)部，提醒客戶服務(wù)專員及時為項目員工辦理入離職相關(guān)社保、公積金、商業(yè)保險等操作；
D.構(gòu)建高效招聘機制，與外部招聘供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，及時滿足項目人員需求。
2、客情關(guān)系
A.全方位維護客戶所有對接人員關(guān)系，快速響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度；
B.定期溝通，精準捕捉并反饋客戶需求，提供定制化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力業(yè)務(wù)合同續(xù)簽，保障合作連續(xù)性；
C.在做好現(xiàn)有項目和客戶維護的基礎(chǔ)上，積極拓展周邊 市場，拓寬業(yè)務(wù)渠道，為公司的持續(xù)發(fā)展注入新的動力。
3、員工管理
A. 協(xié)助外包員工處理費用報銷和工傷申請等事務(wù)，確保流程順暢及時；
B.全面負責(zé)外包員工的入職、體檢、培訓(xùn)、請假、調(diào)崗、 離職、后勤保障等日常管理工作，不推諉不抱怨，營造和諧工 作環(huán)境；
C.嚴格管理外包員工，做好項目風(fēng)險管控，高效調(diào)解外包員工間的矛盾與糾紛，維護良好的員工關(guān)系。
4、 其他工作
A.根據(jù)項目實際特性，制定并優(yōu)化項目相關(guān)的財務(wù)、人事等管理制度，提升管理效率；
B.標準化項目管理流程，不斷降低項目運營成本，實現(xiàn)高效運作；
C.強化信息通暢與風(fēng)險管理意識，確保項目服務(wù)質(zhì)量卓越；
D.定期提供人員信息表(包括但不限于花名冊)等表格， 所有表單信息均通過郵件完成，并抄送相關(guān)負責(zé)人；
E.靈活應(yīng)對突發(fā)事件，高效完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、至少1-2年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗，有外包駐場經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉勞動法律法規(guī)及相關(guān)人力資源操作流程。
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及客戶服務(wù)意識。
5、具備較強的責(zé)任心和抗壓能力，能夠獨立處理現(xiàn)場復(fù)雜問題。
6、熟練使用常用辦公軟件。