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更新于 9月8日
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純售后客服 月休8天 五險一金 沌口

3000-4000元
  • 武漢蔡甸區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服咨詢服務(wù)
一、崗位職責：
1、通過電話呼入或在線服務(wù)的方式，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、救援、電動車報警跟蹤、建議等。
2、按照流程，進行規(guī)范的工單錄入并反饋相關(guān)問題；
3、按照要求跟蹤客戶投訴的處理進展并適時匯報；
4、 完成上級布置的其他相關(guān)工作。
二、任職要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷；
2、邏輯清晰、具備優(yōu)秀的口頭表達能力及溝通技巧；
3、能熟練操作計算機及Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件；
4、具有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5、能適應(yīng)倒班，尤其是夜班。
三、工作時間：
白班：9:00-18：00，9:00-21:00
中班：17:00-22:00
晚班：20:30-9:00
班次采用組合的方式，每周工作時長40小時左右，每周休息時間2天以上。
四、薪資待遇：
試用期3個月，薪資3000，轉(zhuǎn)正后3700-4500，試用期三個月
五、辦公地點：
武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)車城東路3號

工作地點

武漢蔡甸區(qū)東風卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司(信息科技分公司)1

入職公司信息

  • 入職公司: 東風卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 武漢蔡甸區(qū)湖北省武漢市蔡甸區(qū)車城東路3號東風卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司(信息科技分公司)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

周女士/人事

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公司Logo湖北前包人力資源集團有限公司公司標簽
前包人力資源集團有限公司【(國)名內(nèi)字[2021]第31732號，簡稱前包人力資源集團或前包集團】，是經(jīng)國家市場監(jiān)督管理總局核準注冊成立的綜合性集團公司，總部位于武漢，業(yè)務(wù)范圍涵蓋家政、教育、旅游、科技、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。旗下企業(yè)湖北前包人力資源集團有限公司（簡稱湖北前包人力資源集團），成立于2014年，是一家經(jīng)湖北省工商行政管理局登記注冊成立、省人力資源和社會保障廳批準許可的擁有人力資源服務(wù)許可和勞務(wù)派遣經(jīng)營許可的綜合性人力資源服務(wù)機構(gòu)。目前，湖北前包人力資源集團有限公司已在省內(nèi)黃石、黃岡、鄂州、襄陽、十堰、恩施、宜昌、荊州、荊門、孝感、隨州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陜西、湖南、上海、浙江等地成立省級公司。
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