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一、崗位職責：
1.負責日常維護與巡檢： 定期對公司指定客戶或內(nèi)部的辦公設(shè)備（包括臺式電腦、筆記本電腦、激光打印機、噴墨打印機、復印機、傳真機、掃描儀、投影儀等）進行預防性檢查、清潔和保養(yǎng)。
2.負責故障診斷與維修： 快速響應客戶或內(nèi)部報修，準確診斷設(shè)備故障，并進行高效的硬件維修或部件更換，確保設(shè)備恢復正常運行。
3.負責耗材更換與供應： 及時更換設(shè)備硒鼓、粉盒、墨盒、感光鼓等消耗品。
4.負責軟件與網(wǎng)絡(luò)配置： 安裝、配置和調(diào)試各類辦公設(shè)備的驅(qū)動程序；解決網(wǎng)絡(luò)打印機連接、IP地址設(shè)置等常見軟件及網(wǎng)絡(luò)問題。
5.負責客戶溝通與服務(wù)： 與客戶進行專業(yè)、友好的溝通，清晰解釋故障原因及維修方案；填寫維修服務(wù)單，確保客戶簽字確認。
6.完成其他任務(wù)： 完成上級交辦的其他相關(guān)技術(shù)支持工作。
二、任職要求：
【基本要求】
1.學歷：大專及以上學歷，電子技術(shù)、計算機應用、機電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗：具備1年以上辦公設(shè)備維修經(jīng)驗，熟悉國產(chǎn)化辦公設(shè)備、惠普、佳能、兄弟、理光等主流品牌設(shè)備者優(yōu)先。
3.證書：持有相關(guān)品牌認證工程師證書或電工證者優(yōu)先。
三、專業(yè)技能
1.精通打印機、復印機等辦公設(shè)備的機械結(jié)構(gòu)、電路原理，能獨立完成定影器、搓紙輪、掃描頭等核心部件的診斷與更換。
2.能夠熟練解決各類常見硬件故障（如卡紙、打印質(zhì)量問題、異響等）及軟件故障（如驅(qū)動無法安裝、無法連接等）。
3.熟悉本地交通，能高效規(guī)劃巡檢和維修路線。