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更新于 9月23日

電商售前客服

7000-10000元

職位描述

售前客服倒班制寵物食品電子商務(wù)
寵物食品類目,有養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,電商純售后客服經(jīng)驗(yàn)一年以上,
工作時(shí)間:雙休,排班:早班7-16點(diǎn) 中班11-20點(diǎn) 晚班16:00-24點(diǎn),入職繳納六險(xiǎn)一金,底薪3000,加提成,額外餐補(bǔ)25/天。
崗位職責(zé):
1.快速回復(fù)京東,天貓,淘寶,拼多多在線解決咨詢問(wèn)題,有問(wèn)必答,耐心細(xì)致;
2.有銷售、微商、電銷、客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;
3.心態(tài)好,積極向上,有一定抗壓能力,不予客戶發(fā)生沖突,妥善處理同事間關(guān)系;
4.熟悉基礎(chǔ)辦公軟件,打字速度快,心態(tài)積極向上;
5.按時(shí)完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)及日常工作事務(wù)。
任職要求:
1.2年以上電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)。??埔陨蠈W(xué)歷,打字速度≥50字/分鐘
2.熟悉電商交易流程,基本崗位規(guī)范、平臺(tái)規(guī)則流程,可熟練操作千牛、咚咚等工具。
福利待遇:
1、六險(xiǎn)一金具備,入職即繳納六險(xiǎn)一金,補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),免費(fèi)入職體檢;
2、晉升空間廣闊,調(diào)薪機(jī)會(huì)多:擁有寬松而廣闊的發(fā)展空間,依員工的工作績(jī)效在年度內(nèi)給予一年兩次的晉升機(jī)會(huì)和四次的調(diào)薪機(jī)會(huì);
3、節(jié)假日補(bǔ)助:在春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放禮品,舉辦豐富多彩的活動(dòng),住房福利 統(tǒng)一為符合條件員工申請(qǐng)住房補(bǔ)貼;
4、人文關(guān)懷:公司給予員工生活關(guān)懷,提供冰箱、微波爐、熱飯服務(wù)等;
5、文體活動(dòng):不定期組織員工活動(dòng),如旅行、主題活動(dòng)、聚餐、年會(huì)等;
6、年終獎(jiǎng):公司每年年底根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與員工表現(xiàn)對(duì)在崗人員發(fā)放年終獎(jiǎng);
7、提升培訓(xùn):每年300萬(wàn)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算|定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)|標(biāo)桿企業(yè)游學(xué),公司不定期組織員工進(jìn)行管理、技能方面的培訓(xùn)。寵物食品類目,有養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,售前客服經(jīng)驗(yàn)一年以上
工作時(shí)間:排班:早班8-17點(diǎn) 中班11-20點(diǎn) 晚班16:00-24點(diǎn),夜班23點(diǎn)-7點(diǎn),雙休!底薪3000加提成,額外每月餐補(bǔ)25/天,3個(gè)月試用期,試用期80%,入職繳納六險(xiǎn)一金。
崗位職責(zé):
1.快速回復(fù)京東,天貓,淘寶,拼多多在線解決咨詢問(wèn)題,有問(wèn)必答,耐心細(xì)致;
3.心態(tài)好,積極向上,有一定抗壓能力,不予客戶發(fā)生沖突,妥善處理同事間關(guān)系;
4.熟悉基礎(chǔ)辦公軟件,打字速度快,心態(tài)積極向上;
5.按時(shí)完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)及日常工作事務(wù)。
任職要求:
1.2年以上電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)。專科以上學(xué)歷,打字速度≥50字/分鐘
2.熟悉電商交易流程,基本崗位規(guī)范、平臺(tái)規(guī)則流程,可熟練操作千牛、咚咚等工具。
福利待遇:
1、六險(xiǎn)一金具備,入職即繳納六險(xiǎn)一金,補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),免費(fèi)入職體檢;
2、晉升空間廣闊,調(diào)薪機(jī)會(huì)多:擁有寬松而廣闊的發(fā)展空間,依員工的工作績(jī)效在年度內(nèi)給予一年兩次的晉升機(jī)會(huì)和四次的調(diào)薪機(jī)會(huì);
3、節(jié)假日補(bǔ)助:在春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放禮品,舉辦豐富多彩的活動(dòng),住房福利 統(tǒng)一為符合條件員工申請(qǐng)住房補(bǔ)貼;
4、人文關(guān)懷:公司給予員工生活關(guān)懷,提供冰箱、微波爐、熱飯服務(wù)等;
5、文體活動(dòng):不定期組織員工活動(dòng),如旅行、主題活動(dòng)、聚餐、年會(huì)等;
6、年終獎(jiǎng):公司每年年底根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與員工表現(xiàn)對(duì)在崗人員發(fā)放年終獎(jiǎng);
7、提升培訓(xùn):每年300萬(wàn)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算|定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)|標(biāo)桿企業(yè)游學(xué),公司不定期組織員工進(jìn)行管理、技能方面的培訓(xùn)。

工作地點(diǎn)

山東省濟(jì)南市歷城區(qū)漢峪金谷商務(wù)中心A4-3號(hào)樓27層

職位發(fā)布者

王女士/招聘主管

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公司Logo濟(jì)南寬福寵物食品有限公司
寬福品牌介紹:寬福自2017年創(chuàng)立以來(lái),已快速發(fā)展成為全國(guó)最具影響力的寵物品牌之一。寬福以創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品變革,開創(chuàng)了食材可見的專利大肉塊貓罐頭,成為濕糧品類一線品牌。同時(shí)與山東農(nóng)科院達(dá)成戰(zhàn)略合作,持續(xù)推進(jìn)研發(fā),目前已由寵物零食轉(zhuǎn)向主糧賽道,并成為烘焙糧領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌。我們的核心優(yōu)勢(shì):①高于市場(chǎng)的薪酬體系:季度漲薪、年年翻倍,輕松實(shí)現(xiàn)1年買車、3年買房?、诙ㄖ苹膶W(xué)習(xí)方針:每人每年帶薪培訓(xùn)超10次,雙導(dǎo)師輔導(dǎo)即刻融入寬福?、鄢馄降钠髽I(yè)文化:周中帶寵上班、周末雙休,全年福利覆蓋,無(wú)代溝溝通方式?、芨咚侔l(fā)展的成長(zhǎng)空間:行業(yè)所處黃金賽道,公司持續(xù)翻倍增長(zhǎng),帶給您超乎想象的職業(yè)空間!寬福期待您的加入,邀您一同邁入天高海闊的新征程!
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