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1、接待上門咨詢的客戶,通過專業(yè)問診和傾聽,深度挖掘客戶的潛在需求與內(nèi)心期望。
2、基于客戶需求,結(jié)合面部美學標準,為客戶初步設(shè)計科學、合理的醫(yī)美治療方案。
3、與醫(yī)生緊密配合,確保治療方案的專業(yè)性與可行性,并向客戶清晰、準確地傳達。
4、精通機構(gòu)所有項目的原理、功效、優(yōu)勢、流程及術(shù)后護理,能用通俗易懂的語言為客戶進行專業(yè)講解。
5、 負責客戶的全程跟進,從初次咨詢、治療安排到術(shù)后回訪,建立長期信任關(guān)系。
6、精細化維護客戶檔案,提升客戶滿意度和復購率/轉(zhuǎn)介紹率。
7、具備一定的銷售意識,能完成個人及團隊的業(yè)績指標,并對業(yè)績結(jié)果負責。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,臨床醫(yī)學、護理學、醫(yī)學美容、形象設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上醫(yī)美行業(yè)咨詢崗位工作經(jīng)驗,熟悉皮膚科、微整形、整形外科等常見醫(yī)美項目的相關(guān)知識。
3、具備美學設(shè)計功底,對時尚潮流有敏銳的感知力。
4、形象氣質(zhì)佳,具備優(yōu)秀的親和力與溝通表達能力。
上下班時間及其他:
1、上下班時間11:00-20:00,月休六天,法定休或者調(diào)休,加班調(diào)休,(綜合平均月休7天)五險;
2、內(nèi)部員工專屬美麗福利,體驗最新醫(yī)美項目。