職位描述
全白班售前客服投訴客服VIP客服
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)訂單的跟進(jìn)和處理
2. 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理客戶(hù)投訴
3. 確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤，按時(shí)完成發(fā)貨
4. 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
崗位要求：
1. 性格開(kāi)朗活潑，有親和力強(qiáng)，善于與人溝通交流?
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)訂單的跟進(jìn)和處理
2. 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理客戶(hù)投訴
3. 確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤，按時(shí)完成發(fā)貨
4. 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
崗位要求：
1. 性格開(kāi)朗活潑，有親和力強(qiáng)，善于與人溝通交流?
2. 熟悉電商平臺(tái)操作流程
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 能熟練運(yùn)用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)處理能力
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 能熟練運(yùn)用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)處理能力
工作地點(diǎn)
東莞萬(wàn)江街道滘聯(lián)二路134號(hào)
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謝日輝/人事經(jīng)理
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東莞市群安消防科技有限公司東莞市群安消防科技有限公司是經(jīng)廣東省公安廳批準(zhǔn)的，專(zhuān)業(yè)從事消防產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及滅火系統(tǒng)器材配套銷(xiāo)售服務(wù)的企業(yè)。公司有雄厚的技術(shù)力量、生產(chǎn)設(shè)備精良、制作工藝先進(jìn)、檢驗(yàn)設(shè)備齊全、有完善的質(zhì)量保證體系，具有大批量生產(chǎn)各種消防器材的能力。本公司位于廣東省東莞市萬(wàn)江滘聯(lián)工業(yè)區(qū)、107國(guó)道莞穗路、廣深高速、東莞環(huán)城高速交匯處，環(huán)境優(yōu)雅，地理?xiàng)l件優(yōu)越，交通便利。公司占地面積30000余平方米，廠區(qū)建筑面積有100000余平方米，現(xiàn)有工人300人，其中高級(jí)、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員有30多人。
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