職位描述
客訴處理汽車維修汽車保養(yǎng)咨詢接待備件管理事故外拓汽車投保汽車?yán)碣r汽車研發(fā)/制造汽車零部件汽車4S店/經(jīng)銷商
1.服務(wù)策劃：負(fù)責(zé)店面服務(wù)活動(dòng)策劃推廣、客戶關(guān)懷策劃等工作
2.業(yè)務(wù)創(chuàng)新：負(fù)責(zé)店面服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新等
3.客戶經(jīng)營：負(fù)責(zé)規(guī)劃、落實(shí)店面客戶經(jīng)營活動(dòng)，如客群分析、服務(wù)滿意度提升、會員俱樂
部經(jīng)營等。
4.服務(wù)現(xiàn)場管理：負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場管理，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范與改善
5.業(yè)務(wù)創(chuàng)新：基于客戶經(jīng)營，創(chuàng)新客戶關(guān)懷，打造客戶滿意與服務(wù)口碑。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
咸寧咸安區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)咸潘大道咸安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)通江大道36號
相似職位
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咸寧 - 咸安區(qū)
武漢宏博通瑞管理咨詢有限公司 - 汽車維修接待+交五險(xiǎn)+管吃住5000-7000元
咸寧 - 赤壁市
河南清鳥藍(lán)工人力資源服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
葉女士/HR
昨日活躍立即溝通
武漢宏博通瑞管理咨詢有限公司武漢源華汽車集團(tuán)是湖北地區(qū)大型的集投資管理咨詢與汽車銷售服務(wù)的集團(tuán)化公司，創(chuàng)建于2001年。集團(tuán)總注冊資本為1.26億元。集團(tuán)在武漢市、咸寧市、黃岡市、仙桃市、潛江市、天門市、孝感市、漢川市等地建設(shè)14家汽車4S店、2S店及城市展廳，逐步形成了“立足武漢、拓展湖北”的市場布局。企業(yè)自成立以來，始終堅(jiān)持“讓客戶滿意，使廠家放心”，“真誠面向客戶，共創(chuàng)服務(wù)品牌”的經(jīng)營管理理念，奉行“誠信、責(zé)任、進(jìn)步、共贏”企業(yè)價(jià)值觀，堅(jiān)持“尊重人才，依規(guī)治企”企業(yè)管理理念，致力于打造現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的行業(yè)標(biāo)桿，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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