1.服務(wù)策劃:負(fù)責(zé)店面服務(wù)活動(dòng)策劃推廣、客戶關(guān)懷策劃等工作
2.業(yè)務(wù)創(chuàng)新:負(fù)責(zé)店面服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新等
3.客戶經(jīng)營:負(fù)責(zé)規(guī)劃、落實(shí)店面客戶經(jīng)營活動(dòng),如客群分析、服務(wù)滿意度提升、會員俱樂
部經(jīng)營等。
4.服務(wù)現(xiàn)場管理:負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場管理,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范與改善
5.業(yè)務(wù)創(chuàng)新:基于客戶經(jīng)營,創(chuàng)新客戶關(guān)懷,打造客戶滿意與服務(wù)口碑。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)