崗位職責:
1. 負責生產線IT應用系統(tǒng)相關故障處理支持,設備硬件故障處理支持及其他服務支持;
2. 負責打印機設備(辦公/生產線)服務&故障處理,及設備信息維護,耗材管理,巡檢保養(yǎng)服務支持;
3. 提供公司計算機各類軟硬件的安裝,配置及電話系統(tǒng)調試運維支持工作;
4. 負責IT資產的日常管理,配合資產管理員完成IT資產的盤點,發(fā)放,回收,報廢支持;
5. 提供IT設備信息安全支持服務,如: 權限控制,補丁升級,軟件非標審計抽查支持等;
6. 負責IT設備巡檢服務&保養(yǎng)清潔服務,如機房&專線&會議室巡檢,設備清潔服務;
7. 負責配合團隊完成其他工作安排支持;
任職要求:
1. 接受周末及非工作時間之外的現(xiàn)場服務支持需求(加班或值班);
2. 具備較強的團隊合作意識&理解應變能力,工作主動性強,善于學習,具備教強的服務意識及較好的溝通共情能力;
3. 計算機相關專業(yè);
4. 2年左右IT服務運維經驗,熟悉IT相關設備的運行原理,有相關企業(yè)IT運維工作經驗;
5. 熟練掌握汽車行業(yè)IT相關工控設備的故障診斷和排除,具備獨立進行設備軟硬件故障排查及處理能力;
6. 熟練掌握局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)基本知識,熟悉TCP/IP網(wǎng)絡協(xié)議,具備較強的網(wǎng)絡問題分析,故障回溯總結能力;