職位描述
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢的接待和解答，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度；
2. 負(fù)責(zé)客戶需求的接收、處理和跟蹤，確保項(xiàng)目按時(shí)交付；
3. 負(fù)責(zé)客戶投訴的處理和跟進(jìn)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系；
4. 收集客戶反饋和建議，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)；
5. 做好項(xiàng)目支撐工作，包含：技術(shù)交流、需求報(bào)告和方案編寫(xiě)及宣講；
6.負(fù)責(zé)B/G端項(xiàng)目的商務(wù)售前工作，包括客戶需求洞察到解決方案的全流程；
7.洞察新需求，推動(dòng)方案匹配項(xiàng)目落地；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷(xiāo)售助理工作有較深刻了解；
3、善于溝通，思維活躍，有很好的組織及協(xié)調(diào)能力，能夠準(zhǔn)確了解客戶需求；
4、熟練使用office軟件及相關(guān)辦公設(shè)備；
5、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同管理等方面的培訓(xùn)或經(jīng)歷；
6、坦誠(chéng)、自信，高度的工作熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；
7、有無(wú)人機(jī)行業(yè)背景或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢的接待和解答，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度；
2. 負(fù)責(zé)客戶需求的接收、處理和跟蹤，確保項(xiàng)目按時(shí)交付；
3. 負(fù)責(zé)客戶投訴的處理和跟進(jìn)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系；
4. 收集客戶反饋和建議，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)；
5. 做好項(xiàng)目支撐工作，包含：技術(shù)交流、需求報(bào)告和方案編寫(xiě)及宣講；
6.負(fù)責(zé)B/G端項(xiàng)目的商務(wù)售前工作，包括客戶需求洞察到解決方案的全流程；
7.洞察新需求，推動(dòng)方案匹配項(xiàng)目落地；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷(xiāo)售助理工作有較深刻了解；
3、善于溝通，思維活躍，有很好的組織及協(xié)調(diào)能力，能夠準(zhǔn)確了解客戶需求；
4、熟練使用office軟件及相關(guān)辦公設(shè)備；
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6、坦誠(chéng)、自信，高度的工作熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；
7、有無(wú)人機(jī)行業(yè)背景或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
花山區(qū)馬鞍山綠意創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2號(hào)樓2棟13-14層
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安徽靚馬信息科技股份有限公司一、企業(yè)介紹安徽靚馬信息科技股份有限公司成立于2013年，聚焦數(shù)字孿生全要素場(chǎng)景構(gòu)建、地理信息系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用服務(wù)和無(wú)人機(jī)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)研發(fā)，致力地理信息采集、數(shù)據(jù)處理分析、地理智慧創(chuàng)新以及可視場(chǎng)景構(gòu)建的城市管理運(yùn)行全要素、全閉環(huán)、全生命周期的服務(wù)。公司經(jīng)過(guò)十年來(lái)的鉆研，擁有智慧城建管理發(fā)明專(zhuān)利以及軟件著作權(quán)百余件，具備城市數(shù)字底座快速搭建以及孿生產(chǎn)品體系和交付能力，融合物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)幫助政府進(jìn)行新一輪的數(shù)字化升級(jí)，已在智慧城市、智慧園區(qū)、智慧公安等行業(yè)領(lǐng)域落地。圍繞地理信息服務(wù)建立了數(shù)據(jù)采集、自動(dòng)分析、軟件開(kāi)發(fā)的全閉環(huán)，打造了基于地理信息的二次開(kāi)發(fā)與全行業(yè)數(shù)字孿生應(yīng)用生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了地理信息“一站式”應(yīng)用服務(wù)，已在耕地保護(hù)、宅基地管理、國(guó)土監(jiān)察、城市管理等數(shù)十個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)項(xiàng)目近百個(gè)。二、福利待遇 1.五險(xiǎn)一金：試用期起，繳納五險(xiǎn)一金。 2.加班費(fèi)：日常加班有調(diào)休、交通補(bǔ)貼、用餐補(bǔ)貼。 3.項(xiàng)目獎(jiǎng)金：根據(jù)本人參與的項(xiàng)目情況，項(xiàng)目完成按貢獻(xiàn)大小額外得項(xiàng)目獎(jiǎng)金； 4.年終獎(jiǎng)：年底根據(jù)公司效益及個(gè)人績(jī)效最高2個(gè)月年終獎(jiǎng)，優(yōu)秀者另有公司個(gè)人嘉獎(jiǎng)。 5.漲薪機(jī)會(huì)：公司一年兩次調(diào)薪機(jī)會(huì)（6月、12月左右）。三、工作地點(diǎn)馬鞍山：馬鞍山市花山區(qū)馬鞍山綠意創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟13-14層
公司主頁(yè)