職位描述
產(chǎn)品運營直播運營數(shù)據(jù)運營房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責：
- 協(xié)助運營總監(jiān)制定項目的運營計劃、月季度目標，分解任務并推動落地；
- 負責召開每日早、晚會，確保各類運營政策、營銷方案準確無誤的順利執(zhí)行實施，包括但不限于服務質量監(jiān)督、現(xiàn)場秩序維護等，確保運營流程順暢；
- 跟蹤運營數(shù)據(jù)，包括不限于客流量、業(yè)態(tài)營收、滿意度調查等，按日/周輸出數(shù)據(jù)報告，為總監(jiān)調整策略行程數(shù)據(jù)支撐；
- 統(tǒng)籌各業(yè)態(tài)的日常運營，合理安排定期組織文旅部門的技能考核或交流，優(yōu)化操作流程，協(xié)調高峰時段的人員、出品、服務節(jié)奏，確保各業(yè)態(tài)的工作高效、有序運營；
- 協(xié)助組織文旅各項活動，從執(zhí)行落地到效果復盤，保障活動順利開展；
- 收集客戶反饋、用戶需求、梳理運營痛點，包含：服務流程、產(chǎn)品出品、市場客戶需求等，并提出優(yōu)化建議路。
- 落實項目安全管理要求，組織團隊開展消防檢查、安全引導、應急演練、防范游客安全風險和突發(fā)事件處理等；
- 負責文旅部二級庫的進銷存管理和預警，確保各業(yè)態(tài)物資物料齊全，保障各項運營工作順利實施；
- 完成上級交辦的其它各項工作。
- 大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理等運營經(jīng)驗；
- 3半年以上大型文旅地產(chǎn)、商業(yè)綜合體或景區(qū)相關經(jīng)驗，了解運營邏輯，具備餐飲管理、飲品制作、活動組織、人員培訓等業(yè)態(tài)一線運營經(jīng)驗；
- 具備較強的溝通協(xié)調能力，問題解決能力，能應對現(xiàn)場突發(fā)情況，熟練使用EXCEl等辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力；
- 責任心強，能適應輪班或節(jié)假日加班；對文旅行業(yè)有熱情，熟悉游客消費需求與業(yè)態(tài)痛點；
- 良好的溝通能力與團隊協(xié)作精神。
工作地點
黔南龍里縣橫五路1號
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李佳美/人事經(jīng)理
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貴州星華置業(yè)有限公司1、本公司為海南星華集團投資的全資公司，屬集團旗下的區(qū)域公司，轄管正在拓展的湖南、四川、云南、重慶等地開發(fā)業(yè)務； 2、貴州星華置業(yè)有限公司于2018年2月注冊成立，主營房地產(chǎn)開發(fā)、文化旅游開發(fā)與運營、鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展等業(yè)務。近期將獲取4650畝土地，現(xiàn)正處項目啟動階段； 3、項目地點在貴州龍里縣，總投資70－100億元，以宜居商?。ㄉ虡I(yè)、別墅、多層洋房、高層住宅）、生態(tài)旅游、休閑康養(yǎng)、學校、醫(yī)院等為主要業(yè)態(tài)，與地方政府共同打造人民日益增長的美好生活需要！
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