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1.通過(guò)WhatsApp、facebook、郵件或者其他方式與海外客戶(hù)進(jìn)行良好高效的溝通:
2.能迅速熟練掌握公司產(chǎn)品系列、賣(mài)點(diǎn)、報(bào)價(jià)規(guī)則能主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極主動(dòng)解答客戶(hù)咨詢(xún);
3.幫助客戶(hù)順利完成購(gòu)物流程,促成訂單成交。同時(shí)保持與客戶(hù)良好關(guān)系,促成復(fù)購(gòu):
4.解決客戶(hù)在售前售中售后的問(wèn)題;
任職要求:
1、跨境電商客服聊單經(jīng)驗(yàn)(WS從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力、經(jīng)驗(yàn),善于把握客戶(hù)需求痛點(diǎn),并達(dá)成交易,與客戶(hù)為友,建立深厚客情關(guān)系;
3、有一定英文基礎(chǔ)，能借助翻譯軟件與海外客戶(hù)交流;
公司待遇:
1.薪資結(jié)構(gòu):薪:4000+進(jìn)階獎(jiǎng)金（1K-2k）+銷(xiāo)售額提成3%-9%，有能力的薪資待遇面談!
2.年輕化團(tuán)隊(duì)、融洽的辦公室氛圍
3.快速的成長(zhǎng)平臺(tái)、廣闊的晉升空間
4.有懂Facebook小組，whatsapp社群，頻道者優(yōu)先
工作時(shí)間：17：00-02：00 對(duì)應(yīng)國(guó)外時(shí)差（中間1小時(shí)休息）
只要你情商高，喜歡跟別人溝通交流，高薪等你來(lái)~