一、崗位職責(zé):
1.針對交通銀行消費(fèi)金融貸款逾期違約賬戶進(jìn)行管理;
2.通過電話或信函等方式提醒相關(guān)用戶按期還款,進(jìn)行良好的語言溝通,引導(dǎo)用戶正常繳款;
3.結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出優(yōu)化建議。
二、崗位要求:
1.中專及以上學(xué)歷,無犯罪記錄,無個(gè)人征信問題;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
3.有呼叫中心或者催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三、工作時(shí)間:
8:50-18:00,(12:00-13:00休息),月休6天左右。
四、薪資:
5000+,上不封頂。
五、福利:
1、現(xiàn)金獎勵:團(tuán)隊(duì)月度明星獎金500元,季度明星2500元、高額年終獎、帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等;實(shí)習(xí)生挽留金:畢業(yè)后在職依次發(fā)放500*N;
2、六險(xiǎn)福利:五險(xiǎn)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);
3、員工關(guān)懷:辦公室零食、每周下午茶、生日會、七節(jié)福利、禮賀;
4、團(tuán)建活動:戶外拓展活動、年會盛典、部門文化活動、春節(jié)開門紅包;
5、工會活動:電競、插花、手工DIY、籃球、羽毛球等應(yīng)有盡有。
六、辦公地址:
南寧市良慶區(qū)平樂大道15號。