以下是學(xué)習(xí)管理師的工作內(nèi)容,教管主任是此崗位的管理崗:
1、做好學(xué)生全程管理,建立校區(qū)與學(xué)生、家長、教師之間的良好關(guān)系,起到核心紐帶溝通橋梁的作用;
2.負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的課時(shí)規(guī)劃、任課老師及上課時(shí)間的協(xié)調(diào)分配和管理工作;
3.妥善實(shí)施學(xué)生檔案的維護(hù),做好學(xué)員課前的學(xué)籍登記,督促授課實(shí)施情況,督促各科教師根據(jù)學(xué)生情況做好備課工作和定期上交教學(xué)計(jì)劃;
4.在第一時(shí)間對學(xué)生家長進(jìn)行回訪,提供必要客服服務(wù),能處理各種突發(fā)事件,協(xié)調(diào)好節(jié)假日前后課程的變動和家長、學(xué)員的安撫工作,接待學(xué)生投訴并及時(shí)處理;
5.實(shí)施課時(shí)消耗、續(xù)費(fèi)實(shí)收、退費(fèi)控制等經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計(jì);
6.各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表。
任職資格:
1.與所在行業(yè)相關(guān)的專業(yè)本科(含) 以上學(xué)歷。
2.有同行業(yè)同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)更優(yōu)。
3.有較高的相應(yīng)拓展能力、溝通能力;熟悉公司推廣項(xiàng)目、各部門工作流程;熟悉高中教育中所涉及重點(diǎn)考綱考點(diǎn)及學(xué)科分析。
4.辦公軟件熟練操作。
5.有較強(qiáng)計(jì)劃與執(zhí)行能力;有良好的親和力;有良好的抗壓能力,情緒調(diào)節(jié)能力;高度的工作熱情,良好的職業(yè)道德!
6.無違法犯罪記錄
我們的優(yōu)勢:
帶薪年假+法定休假+節(jié)假日慰問+五險(xiǎn)一金
入職即簽定勞動合同
廣闊的發(fā)展平臺
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