職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制快速消費品零售/批發(fā)
崗位職責
1、負責售前咨詢，訂單處理，物流發(fā)貨、客戶投訴與處理等全流程工作；
2、降低客訴率，解決突發(fā)異常；溝通工作中存在的問題和處理解決問題;
3、銷售團隊業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；負責客戶關(guān)系維護、售后登記等工作；
4、根據(jù)客戶或者銷售人員的需求，生成銷售單據(jù)，對接倉庫人員備貨以及發(fā)貨；
5、針對客戶的反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好團隊內(nèi)部的激勵工作。
職位要求：
1、學歷不限，有淘寶，拼多多等電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、工作細致耐心，善于溝通表達，積極主動，有責任心，性格溫和；
3、會掌握辦公軟件，特別是excel表格；
4、6:30-15:30 8:00-17:00 14:00-23:00，能接受早晚班次。
職位福利：全勤獎、餐補、通訊補助、五險；
工作地點
南京江寧區(qū)谷里街道安康路1號鍋達
相似職位
- 高新誠聘售后服務(wù)專員1.2-1.6萬
南京 - 秦淮
中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展營銷服務(wù)部 - 天貓售后客服5000-6000元
南京 - 江寧
南京樂茂電子科技有限公司 - 售后服務(wù)專員5000-10000元
南京 - 浦口
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司1 - 在線客服【無責+包吃住】6000-10000元
南京 - 鼓樓
江西職棒棒企業(yè)管理咨詢有限公司南昌分公司 - 保單售后客服7000-8000元
南京 - 鼓樓
中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展營銷服務(wù)部 - 售后保單服務(wù)專員7000-14000元
南京 - 鼓樓
中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展營銷服務(wù)部
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
胡元健/招聘顧問
剛剛活躍立即溝通
南京升喜食品有限公司本公司為商貿(mào)配送、供應鏈管理類型公司，主營速凍、生鮮、干貨、調(diào)味品等食材產(chǎn)品，主營銷售渠道為餐飲、商超渠道的配送+電商業(yè)務(wù)，線上線下同時運營，現(xiàn)招聘銷售、物流、配送、電商、倉庫管理、辦公室及各類管理、運營人才、有志之士共同發(fā)展。
公司主頁