職位描述
中餐廳
- 崗位內容:
1.對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務網點全面化、個性化、標準化;
2.根據酒店經營情況，協調前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質服務;
3.制定并執(zhí)行前廳部門的工作計劃和預算，并能對成本控制進行有效管理;
4.負責前廳人員的培訓，提高團隊整體素質和服務水平。
任職要求:
1.具有2年以上前廳管理相關工作經驗，能夠獨立負責前廳部門的日常管理;
2.具有良好的品德修養(yǎng)和服務意識;
3.具備較強的溝通、協調能力，能夠有效解決前廳遇到的問題;
4.具有較強的團隊領導和培養(yǎng)能力。
工作地點
長沙芙蓉區(qū)遠大一路
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