職位描述
ISO認證
崗位職責:
1、對接銷售部門，接收客戶投訴，初步判斷投訴類別，及時與相關部門生產(chǎn)部、設備部、工藝部門溝通，核實問題，分析原因，共同制定糾正預防措施?？驮V處理要在規(guī)定的時限內(nèi)給出客人滿意的答復?？驮V問題的真實根本原因要準確，糾正預防措施要能有效預防問題。
2、關注法規(guī)動態(tài)，及時了解化妝品、消毒產(chǎn)品、企業(yè)標準備案的最新要求，對接銷售、研發(fā)、法規(guī)部門收集整理備案所需資料，按照規(guī)定流程在相關平臺提交備案申請，跟進審核進度，及時處理審核意見。
建立備案檔案，對已備案的文件進行妥善管理。
3、其他工作：配合審核，完成部門內(nèi)領導安排的其他工作。
任職要求:
1、專業(yè)不限，藥品、食品、化妝品相關專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)歷：同崗位一年以上工作經(jīng)驗；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作細致、嚴謹、有責任心、具有一定的抗壓能力。
工作地點
南譙區(qū)優(yōu)護優(yōu)家健康科技(滁州)有限公司
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職位發(fā)布者
許正如/招聘專員
昨日活躍立即溝通
優(yōu)護優(yōu)家健康科技(滁州)有限公司優(yōu)護優(yōu)家成立于2009年，是一家專注于個護家清與醫(yī)療健康領域的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司營銷研發(fā)總部位于江蘇昆山花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，下設兩大生產(chǎn)基地：南通優(yōu)護優(yōu)家衛(wèi)生用品有限公司和優(yōu)護優(yōu)家健康科技(滁州)有限公司。優(yōu)護優(yōu)家始終以客戶需求為導向，致力于為全球家庭及社會機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。公司個護家清領域涉及手部潔護、唇部護理、口腔潔護、身體潔護、嬰童潔護、家居潔護、寵物潔護等系列產(chǎn)品；醫(yī)療健康領域涉及手部消毒、病人護理、鼻腔護理、疼痛緩解、兩性護理等系列產(chǎn)品。憑借過硬的產(chǎn)品實力與良好的品牌形象，公司業(yè)務國際化不斷加速推進，目前產(chǎn)品已銷往全球60余國家，先后與名創(chuàng)優(yōu)品、屈臣氏、迪士尼、網(wǎng)易嚴選、氣味圖書館、絲芙蘭、M&S等全球知名品牌成為深度合作伙伴。自有品牌與盒馬生鮮、全家、大潤發(fā)、沃爾瑪?shù)葒H連鎖超市建立良好的合作關系，并入駐京東、天貓、小紅書等線上平臺，形成了多渠道的營銷布局。優(yōu)護優(yōu)家始終堅持以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為用戶帶來健康舒適生活為企業(yè)使命，致力成為個護健康行業(yè)領先企業(yè)，讓每個人都能擁有健康舒適的美好生活。
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