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崗位職責(zé)：
1. 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)售后測試團(tuán)隊(duì)日常管理，制定能力提升計(jì)劃；推動(dòng)跨部門協(xié)作，優(yōu)化售后問題處理流程（反饋-測試-修復(fù)），提升效率。
2. 策略與計(jì)劃：基于云手機(jī)產(chǎn)品特性（卡頓/閃退/黑屏/網(wǎng)絡(luò)延遲等），制定功能/性能/兼容性/壓力測試策略；編制月度/季度測試計(jì)劃，明確范圍、目標(biāo)及優(yōu)先級(jí)。
3. 測試執(zhí)行與閉環(huán)：組織售后場景全鏈路測試，設(shè)計(jì)問題復(fù)現(xiàn)方案，輸出《測試分析報(bào)告》；跟蹤研發(fā)修復(fù)，組織回歸驗(yàn)證，確保問題閉環(huán)率≥95%；推動(dòng)根因分析（RCA）及產(chǎn)品優(yōu)化。
4. 數(shù)據(jù)與質(zhì)量改進(jìn)：搭建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系（問題復(fù)現(xiàn)率/修復(fù)周期/投訴下降率），輸出《質(zhì)量報(bào)告》；分析數(shù)據(jù)與反饋，定位產(chǎn)品薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)優(yōu)化。
5. 流程與標(biāo)準(zhǔn)化：優(yōu)化測試SOP（提報(bào)-分配-測試-反饋-歸檔）、用例庫及自動(dòng)化腳本；建設(shè)知識(shí)庫（解決方案/案例庫），促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享。
任職資格：
1. 教育背景：?？萍耙陨?，計(jì)算機(jī)/通信工程/電子信息等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上軟件測試或質(zhì)量保障經(jīng)驗(yàn)，至少2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；有云手機(jī)/云游戲/虛擬化產(chǎn)品測試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能：
? 精通功能/性能/兼容性/壓力測試，熟悉云手機(jī)售后測試要點(diǎn)；
? 有APP測試經(jīng)驗(yàn)，熟悉adb命令，具備多手機(jī)系統(tǒng)/型號(hào)兼容性測試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
? 熟悉敏捷/DevOps流程，具備跨部門協(xié)作與項(xiàng)目管理能力。