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更新于 10月15日

客服專員

4000-7000元
  • 南昌紅谷灘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

天貓平臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先定制類目優(yōu)先家具家居家裝經(jīng)驗(yàn)含銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服售前客服
不能接受晚班在公司上的勿擾~
同時招一個壁龕類目客服,有家裝經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
總共需要3名客服,不限男女。兩個類目兩種班制。
第一種:做一休一,8.30-24點(diǎn)的上班時間。保底5K
第二種:早晚輪班,早班8.30-18點(diǎn),晚班15-24點(diǎn),聯(lián)系前可說明屬意哪種班制
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、京東店鋪售前客服工作;
2、主要負(fù)責(zé)售前,定制產(chǎn)品算價,引導(dǎo)顧客在店鋪進(jìn)行購買;
3、下單后需要錄單到類似ERP系統(tǒng)給到設(shè)計師;
4、店鋪主打定制,產(chǎn)品共計20來款,需要記價格;
5、對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時處理反饋,并積極提出改進(jìn)意見和建議。
崗位要求:
1、硬性要求打字每分鐘50字以上;
2、熟悉電商平臺的后臺和操作流程優(yōu)先;
3、有完善的新人入職培訓(xùn)流程。有天貓平臺或定制類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備良好的服務(wù)意識,具備良好溝通和語言組織能力;
5、具有團(tuán)隊(duì)精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
宿舍為兩人間,分床睡。

工作地點(diǎn)

南昌紅谷灘區(qū)置地中心2408

職位發(fā)布者

劉女士/招聘

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公司Logo九江奧萊維家居用品有限公司
九江奧萊維家居用品有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,專注于商業(yè)個性化地毯地墊定制企業(yè)。為更好滿足客戶多元化需求,目前已建立尼龍印花、高頻壓印、手工鑲嵌等多條生產(chǎn)線。公司2015創(chuàng)立奧萊維品牌,嚴(yán)格執(zhí)行GB/T11746-2008國家標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真遵循ISO/IEC17025:2017質(zhì)量管理體系規(guī)程,切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和品牌建設(shè)。努力生產(chǎn)高品質(zhì)、高環(huán)保的產(chǎn)品。品牌以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,利用B2C平臺實(shí)行線上銷售模式,目前已入駐天貓、淘寶、阿里巴巴、京東、亞馬遜等多個電商平臺,為全球數(shù)萬企業(yè)及品牌提供定制服務(wù),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。 2019年銷售額已突破5000萬。奧萊維迅速開創(chuàng)了以地毯個性化定制、免費(fèi)設(shè)計的新型零售模式,這種特有的商業(yè)模式縮短了企業(yè)與客戶的距離,最大化滿足了客戶的個性化精準(zhǔn)需求,開創(chuàng)了地毯一件定制線上銷售的先河。奧萊維始終堅持便捷、快速、實(shí)用的發(fā)展理念,力求將方便客戶微到極致、生產(chǎn)時效做到投致、產(chǎn)品價值做到極致。以質(zhì)量求生存,以誠信贏市場。
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