職位描述:
1.全面負責(zé)店鋪日常運營管理
包括商品陳列、庫存盤點、收銀流程標(biāo)準(zhǔn)化操作及門店環(huán)境維護,確保符合品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定并執(zhí)行銷售策略
根據(jù)區(qū)域市場數(shù)據(jù)制定月度/季度銷售目標(biāo),通過會員維護、促銷活動設(shè)計及客戶體驗優(yōu)化提升客單價與復(fù)購率。
3.團隊建設(shè)與績效管理
1.組建并培訓(xùn)銷售團隊,定期開展產(chǎn)品知識及服務(wù)技能培訓(xùn),提升團隊專業(yè)度。通過績效考核機制激勵團隊達成業(yè)績目標(biāo)。
2.制定員工排班計劃,合理分配銷售與后勤任務(wù),確保高峰期服務(wù)響應(yīng)速度。監(jiān)督員工考勤與績效考核,及時反饋改進意見。
任職資格:
1.行業(yè)經(jīng)驗與管理能力
年齡在25-35歲,3年以上美妝/護膚行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉皮膚護理產(chǎn)品知識及消費者心理。
2.溝通與抗壓能力
具備優(yōu)秀的客戶溝通技巧及沖突處理能力,能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏,有效應(yīng)對節(jié)假日銷售高峰及突發(fā)狀況。
3.職業(yè)道德與品行要求
無不良信用記錄及行業(yè)違規(guī)行為,具備良好的職業(yè)操守,能以身作則傳遞企業(yè)價值觀。
4.管理與溝通能力
具備價值賦能和團隊管理能力,能有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,有較強的數(shù)據(jù)分析能力(如銷售報表解讀),完成公司下達的銷售目標(biāo),定期向公司匯報店鋪情況。