職位描述
特種作業(yè)操作證 （電工作業(yè)）家具/家居/家電
崗位職責：
1.具備3--5年家電維修、后廚設備維修經(jīng)驗，需要持有電工證，特種作業(yè)操作證， 高空作業(yè)證等
2.擁有3年以上家電全品類售后管理工作經(jīng)驗，能夠制定售后團隊標準化規(guī)范化維修安裝操作指南，及售后團隊培訓工作
3.有較強的拓客能力，帶領團隊積極開發(fā)街邊商鋪及連鎖餐飲后廚的售后維修服務（安裝 維修 保養(yǎng) 清洗 消毒等）和配件銷售
4.每天跟蹤客戶滿意度，投訴處理閉環(huán)率100%
5.每周盤點維修配件耗材，降低維修物料損耗率，單客維修成本逐年優(yōu)化
6.關注團隊員工留存率，績效考核達成，及時調(diào)整方案
2.擁有3年以上家電全品類售后管理工作經(jīng)驗，能夠制定售后團隊標準化規(guī)范化維修安裝操作指南，及售后團隊培訓工作
3.有較強的拓客能力，帶領團隊積極開發(fā)街邊商鋪及連鎖餐飲后廚的售后維修服務（安裝 維修 保養(yǎng) 清洗 消毒等）和配件銷售
4.每天跟蹤客戶滿意度，投訴處理閉環(huán)率100%
5.每周盤點維修配件耗材，降低維修物料損耗率，單客維修成本逐年優(yōu)化
6.關注團隊員工留存率，績效考核達成，及時調(diào)整方案
工作地點
杭州錢塘區(qū)浙江全沃環(huán)?？萍加邢薰?/span>
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易利平/人事經(jīng)理
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杭州全沃餐飲設備有限公司杭州全沃餐飲設備有限公司是“全沃品牌”商用凈水設備、飲水設備系列產(chǎn)品的運營企業(yè)。全沃---專注廚房凈水。以專業(yè)、專注、專心的態(tài)度，為餐飲連鎖提供全面的凈水系統(tǒng)解決方案。獲得了市場 400+連鎖餐飲品牌客戶的認可和信賴。營銷總部位于新型一線城市杭州，公司在全國范圍內(nèi)擁有4500+服務網(wǎng)點，旨在為連鎖企業(yè)提供快速、便捷的售后服務，與餐飲企業(yè)共同進步與發(fā)展。
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