1、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;
掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;
制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計(jì)劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實(shí),定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的完成情況,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;
負(fù)責(zé)本部門財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,履行增效節(jié)約的原則,實(shí)現(xiàn)最大收益;
積極開展多種經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;
負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);
配合召開業(yè)主大會(huì);
及時(shí)預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問(wèn)題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)之間的各種關(guān)系和事務(wù);
負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);
定期組織員工召開各類會(huì)議;
負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績(jī)和服務(wù)質(zhì)量,為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵(lì)制度等;
負(fù)責(zé)帶教、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);
關(guān)心員工生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
負(fù)責(zé)本部門環(huán)境體系的實(shí)施。
做好本部門的環(huán)境因素識(shí)別、登記,并參與重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)工作。
負(fù)責(zé)保存本部門的環(huán)境管理記錄。
2、任職要求
大專以上學(xué)歷,三年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理運(yùn)作流程及相關(guān)法律法規(guī)和體系文件;
年齡30~45歲,性別不限;
工作細(xì)致、敬業(yè)、動(dòng)手能力強(qiáng),擁有較強(qiáng)的溝通力和執(zhí)行力,良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
較強(qiáng)的全局意識(shí)、組織掌控能力和成本意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)于奉獻(xiàn);
思維清晰,有較強(qiáng)的文字寫作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
職位福利:節(jié)日福利、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、包住、包吃