無錫通郡供應鏈管理有限公司:?
貨代客服 操作崗位職責:
1.與客戶客服操作人員保持良好和順暢的溝通
2.及時跟進每一票貨物的動態(tài)和異常情況
3.聯(lián)絡海外代理以及客戶 及時處理異常情況
4.及時向上級反饋從客戶方面收到的信息
5.貨運和結(jié)算單據(jù)的留存和分類裝訂工作
6.系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)錄入和編輯
7.系統(tǒng)內(nèi)問題件的處理和解決
8.系統(tǒng)的對賬報表導出
9.聯(lián)絡海外收取海外段成本賬單
10.客戶指令接收與管理
11.貨物發(fā)出、在途、到貨信息跟蹤?
12.對信息進行整理并將信息反饋給客戶
13.當出現(xiàn)異常情況時,報送給相關(guān)客戶經(jīng)理和總部安全組?
14.回單回收狀況跟蹤與反饋?
15.國際貿(mào)易與報關(guān)行業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先選擇。
?應聘者看過來?。。。。?!~!?。?!
工作地址:無錫宜興萬達中心1303室
職位福利:五險一金、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休、不加班等。