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崗位職責(zé): 1、對項(xiàng)目流程全過程管理，包含售前，售中，售后，控制項(xiàng)目整體進(jìn)度、需求調(diào)研及變更 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)支持，包括項(xiàng)目實(shí)施管理，項(xiàng)目技術(shù)支持，完成項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收及復(fù)雜售后； 3、提供項(xiàng)目售前技術(shù)支持，配合銷售完成與用戶的前期技術(shù)交流與引導(dǎo)、方案宣講、產(chǎn)品演示，需求調(diào)研，方案設(shè)計(jì)，協(xié)助銷售完成招投標(biāo)任務(wù)，并制定實(shí)施計(jì)劃，控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收； 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中實(shí)施人員的合理安排與管理，與客戶方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù)，以推進(jìn)項(xiàng)目落地； 5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 6、總結(jié)客戶項(xiàng)目案例，對內(nèi)進(jìn)行案例培訓(xùn)與分享；分析競爭對手方案，反饋競品信息； 任職要求: 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及證書者優(yōu)先； 3、熟練使用word、excel、powerpoint、visio等辦公軟件；了解sql、linux等基礎(chǔ)操作 4、能適應(yīng)省內(nèi)短途出差，具有責(zé)任心，具有一定抗壓能力 5、能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強(qiáng)；具備良好的演講、溝通技巧。