職位描述
電銷主管電話客服主管保險主管
崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導客戶服務團隊，確保及時回應和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄，監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務或銷售管理經(jīng)驗，其中至少2年擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務軟件，了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好的英語口語和書面表達能力。
半脫產(chǎn)管理
1. 監(jiān)督和指導客戶服務團隊，確保及時回應和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄，監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務或銷售管理經(jīng)驗，其中至少2年擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務軟件，了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好的英語口語和書面表達能力。
半脫產(chǎn)管理
工作地點
歷城區(qū)濟南中膚醫(yī)院有限公司
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職位發(fā)布者
李利利/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
濰坊銀康醫(yī)院濰坊銀康醫(yī)院創(chuàng)建于1992年，是由濰坊市衛(wèi)生部門批準創(chuàng)辦的一家集銀屑病科研、醫(yī)療、康復、保健和預防為一體的專業(yè)研究診療機構；致力于打造一家高起點、高技術、高水準的銀屑病專業(yè)醫(yī)院，為廣大銀屑病患者提供專業(yè)、系統(tǒng)的醫(yī)療和護理服務。未來我們將扎實基礎，切實的深入預防保健工作，成為德才兼?zhèn)涞你y屑病專業(yè)診療基地；成為“就醫(yī)一次，服務終生”的全面化醫(yī)療機構！濰坊銀康醫(yī)院：醫(yī)風嚴謹，醫(yī)德醇厚，實施“質(zhì)量建院、服務立院、科研興院、人才強院”的戰(zhàn)略，經(jīng)過二十多年實踐積累，在銀屑病基礎與臨床研究方面取得了一系列的成果，對尋常型銀屑病的診斷、治療積累了豐富的經(jīng)驗；在關節(jié)型、紅皮型、膿皰型重癥銀屑病的及時搶救與有效控制領域也成績顯著。濰坊銀康醫(yī)院本著待病人如親人，提高病人滿意度；待員工如家人，提高員工幸福感的服務理念。按照標準的醫(yī)療服務準則，通過運用科學、有效的管理方式、為我們的患者朋友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務，讓所有來院就診患者在安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境下得到科學、規(guī)范、專業(yè)的診療服務！
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