職位描述
電話客服熱線客服電話銷售聯(lián)通電話外呼運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
工作要求：
1、具備較好的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力，反應(yīng)靈敏，服務(wù)態(tài)度好有耐心；
2、擁有熟練的電腦操作能力，能夠較快掌握公司系統(tǒng)流程，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)處理；
3、主要負(fù)責(zé)回訪、維系公司老用戶，運(yùn)用良好的語(yǔ)言溝通技巧，引導(dǎo)用戶進(jìn)行套餐遷轉(zhuǎn)或升級(jí)，使其享受更適配消費(fèi)；
4、有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，處理好工作銜接及相關(guān)業(yè)務(wù)回饋；
5、如有從事通訊行業(yè)或電話客服電話營(yíng)銷的優(yōu)先錄用。
工作時(shí)長(zhǎng)：早九晚六，周末大小雙休，享受國(guó)家法定節(jié)假日及年假
薪資待遇：保底3500元+跳級(jí)底薪300-1000元++績(jī)效5%-30%+社保+住宿+年假+旅游+節(jié)假日禮品
工作地點(diǎn)
武漢江岸區(qū)同安大廈-B座11樓
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