工作要求:
1、具備較好的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力,反應(yīng)靈敏,服務(wù)態(tài)度好有耐心;
2、擁有熟練的電腦操作能力,能夠較快掌握公司系統(tǒng)流程,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)處理;
3、主要負(fù)責(zé)回訪、維系公司老用戶,運(yùn)用良好的語(yǔ)言溝通技巧,引導(dǎo)用戶進(jìn)行套餐遷轉(zhuǎn)或升級(jí),使其享受更適配消費(fèi);
4、有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),處理好工作銜接及相關(guān)業(yè)務(wù)回饋;
5、如有從事通訊行業(yè)或電話客服電話營(yíng)銷的優(yōu)先錄用。
工作時(shí)長(zhǎng):早九晚六,周末大小雙休,享受國(guó)家法定節(jié)假日及年假
薪資待遇:保底3500元+跳級(jí)底薪300-1000元++績(jī)效5%-30%+社保+住宿+年假+旅游+節(jié)假日禮品