主要產(chǎn)品:西餐廚具設(shè)備
工作內(nèi)容:
1.處理客戶多渠道反饋的產(chǎn)品故障、操作疑問(wèn)等問(wèn)題
2.記錄并提供解決方案,定期匯總問(wèn)題。?
3.管理售后零部件的申領(lǐng)、出入庫(kù)及庫(kù)存,確保臺(tái)賬清晰,保障維修需求。
任職要求?
1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)械 / 電子類專業(yè)優(yōu)先;?
2.有廚具 / 家電售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)、溝通能力強(qiáng)者亦可;?
3.具備良好溝通、問(wèn)題解決能力
4.熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件,有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。