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1. 商品管理：負(fù)責(zé)發(fā)布、編輯和維護(hù)電商平臺上的商品信息，包括商品標(biāo)題、描述、價格、庫存等內(nèi)容的管理和更新。 2. 促銷活動：策劃和執(zhí)行電商平臺的促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、秒殺活動等，吸引用戶購買。 3. 店鋪運營：管理電商平臺上的店鋪運營，包括店鋪裝修、櫥窗設(shè)計、推薦商品設(shè)置等，提升店鋪的曝光和銷量。 4. 客戶服務(wù)：處理用戶的咨詢、投訴和售后問題，確保用戶滿意度和購物體驗，提升用戶復(fù)購率。 5. 數(shù)據(jù)分析：收集、整理和分析電商平臺的數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，為運營決策提供支持。 6. 競品分析：了解競爭對手的情況，分析其運營策略和優(yōu)勢劣勢，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。 7. 推廣營銷：與市場部門合作，進(jìn)行線上推廣活動，包括社交媒體營銷、廣告投放、KOL合作等，增加品牌曝光和獲取用戶。 8. 庫存管理：監(jiān)控商品庫存情況，及時補充貨源并控制庫存周轉(zhuǎn)，避免庫存積壓或缺貨情況出現(xiàn)。 9. 運營報表：定期生成并分析運營報表，監(jiān)控業(yè)績指標(biāo)、銷售數(shù)據(jù)等，及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整運營策略。