職位描述
銷售運(yùn)營用戶運(yùn)營toBtoC在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
統(tǒng)籌大區(qū)到家服務(wù)業(yè)務(wù)，包括家政、家修、充電樁安裝等業(yè)務(wù)，以確保業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營和持續(xù)增長，對城市到家經(jīng)營結(jié)果及業(yè)務(wù)過程指標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。
1、 根據(jù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)要求，制定并執(zhí)行到家服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃，包括市場策略、銷售目標(biāo)、產(chǎn)品優(yōu)化等，確保地區(qū)業(yè)務(wù)的收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)的達(dá)成；
2、 監(jiān)控和分析到家服務(wù)業(yè)務(wù)的市場趨勢和競爭情況，提出有效的市場策略和業(yè)務(wù)優(yōu)化方案；建立整體業(yè)務(wù)檢核機(jī)制，預(yù)控經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)問題；
3、 負(fù)責(zé)建立并維護(hù)高效的供應(yīng)鏈管理體系，以確保服務(wù)質(zhì)量和成本控制；
4、 管理和培訓(xùn)到家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和客戶滿意度；從客戶體驗(yàn)出發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量結(jié)果，提升服務(wù)品質(zhì)；
5、 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源和外部關(guān)系，做好與主營各個(gè)層級(jí)部門拉通與協(xié)同工作，負(fù)責(zé)與合作伙伴的關(guān)系維護(hù)；
6、 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略和方向，以適應(yīng)市場變化；
7、 根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展，搭建人才梯隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)能力；
統(tǒng)籌大區(qū)到家服務(wù)業(yè)務(wù)，包括家政、家修、充電樁安裝等業(yè)務(wù)，以確保業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營和持續(xù)增長，對城市到家經(jīng)營結(jié)果及業(yè)務(wù)過程指標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。
1、 根據(jù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)要求，制定并執(zhí)行到家服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃，包括市場策略、銷售目標(biāo)、產(chǎn)品優(yōu)化等，確保地區(qū)業(yè)務(wù)的收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)的達(dá)成；
2、 監(jiān)控和分析到家服務(wù)業(yè)務(wù)的市場趨勢和競爭情況，提出有效的市場策略和業(yè)務(wù)優(yōu)化方案；建立整體業(yè)務(wù)檢核機(jī)制，預(yù)控經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)問題；
3、 負(fù)責(zé)建立并維護(hù)高效的供應(yīng)鏈管理體系，以確保服務(wù)質(zhì)量和成本控制；
4、 管理和培訓(xùn)到家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和客戶滿意度；從客戶體驗(yàn)出發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量結(jié)果，提升服務(wù)品質(zhì)；
5、 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源和外部關(guān)系，做好與主營各個(gè)層級(jí)部門拉通與協(xié)同工作，負(fù)責(zé)與合作伙伴的關(guān)系維護(hù)；
6、 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略和方向，以適應(yīng)市場變化；
7、 根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展，搭建人才梯隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)能力；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下；市場營銷、服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3年以上家政、家修等相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)運(yùn)作模式和客戶需求；
2、具備較強(qiáng)的市場分析和業(yè)務(wù)拓展能力，能夠獨(dú)立完成市場調(diào)研、競爭分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，能夠與不同部門和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力、抗壓能力，能夠快速適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求；
1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下；市場營銷、服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3年以上家政、家修等相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)運(yùn)作模式和客戶需求；
2、具備較強(qiáng)的市場分析和業(yè)務(wù)拓展能力，能夠獨(dú)立完成市場調(diào)研、競爭分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，能夠與不同部門和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力、抗壓能力，能夠快速適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求；
工作地點(diǎn)
天津南開區(qū)融創(chuàng)中心
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職位發(fā)布者
曹女士/HRBP
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北京融創(chuàng)控股集團(tuán)有限公司
融創(chuàng)中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年，以“至臻·致遠(yuǎn)”為品牌理念，致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國堅(jiān)持地產(chǎn)核心主業(yè)，圍繞“地產(chǎn)+”全面布局，下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會(huì)議會(huì)展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展、旅游度假、主題樂園、商業(yè)運(yùn)營、酒店運(yùn)營、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開發(fā)運(yùn)營、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展，融創(chuàng)中國已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，成為受到客戶高度認(rèn)可的中國家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國家庭提供美好生活的同時(shí)，融創(chuàng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成立融創(chuàng)公益基金會(huì)，為中國公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量2021年中國房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎(jiǎng)捐贈(zèng)企業(yè)獎(jiǎng)2021中國益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2（服務(wù)集團(tuán)）2021中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)（文旅集團(tuán)）2021中國房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價(jià)值TOP52021中國房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
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